湖州招聘

职位职能: 售前/售后技术支持经理
职位描述:
1.大专以上学历
2.具有3年以上维修经验和售后服务工作经验，其中1年以上售后经理经历；
3.懂得售后服务管理流程
4.能吃苦，有带领维修队伍的管理经验；
5.统筹安排能力强，善于在压力下工作；
6.善于沟通，具有良好的团队合作精神；

岗位职责：
1.日常售后服务保养、维修工作的总负责；
2.培养和激励售后服务团队；
3.建立、健全售后服务管理体系和相关作业文件；
4.组织、指导售后服务工作，保持与客户的良好关系；
5.处理客户投诉，尽快解决客户提出的售后服务问题；

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