湖州招聘

1、负责审核纺织品、鞋类、箱包等测试申请，并与客户澄清相关技术要求；

2、负责为客户提供常规测试的指导和咨询，及时，礼貌，专业的回复客户测试相关的技术咨询和技术报告解读；

3、根据客户的需求，处理客户提出的各种测试需求，寻求资源进行解决；

4、与相关业务运作团队沟通委托的测试业务事项，跟进订单，协调客户与公司内部操作，确保按时出具测试报告，内部问题及时和客户做好沟通解释；

5、负责跟进客户满意度调查反馈的问题，及时进行分析和改进服务技巧，提升专业技能；

6、处理客户投诉，必要时随同销售拜访维护客户；

7、熟悉ISO17025的规范要求，确保审核测试合同符合规范要求。

职位要求:

1、皮革、材料、化学、纺织、染整、服装或鞋类相关专业优先，学历大专及以上；

2、 一年以上客户服务或外贸跟单等相关工作经验尤佳；

3、具有强烈的客户服务意识，责任心和执行力强；

4、条理性好，具备同时处理多项任务的能力，能承受较强的工作压力；

5、良好的沟通协调能力，能恰当地处理客户的抱怨和质疑；

6、熟悉电话和邮件沟通礼仪，能礼貌得体地回复客户；

7、具有良好的团队合作精神；

8、有良好的英语（CET4）和办公室操作软件的应用能力；

9、诚信、工作需要时能适应加班。

SGS集团
SGS是国际公认的检验、鉴定、测试和认证机构，总部在瑞士。在世界各地共有97,000多名员工，分布在2,600多个分支机构和实验室，构成了全球性的服务网络。
SGS 通标标准技术服务有限公司
SGS通标标准技术服务有限公司成立于1991年，现已在全国建成了78个分支机构和150多间实验室，拥有15,000多名训练有素的专业人员。

SGS Group
SGS is the world’s leading inspection, verification, testing and certification company, headquarter in Switzerland. SGS is recognized as the global benchmark for quality and integrity. With more than 97,000 employees, SGS operates a network of over 2,600 offices and laboratories around the world.
SGS-CSTC Standards Technical Services Co., Ltd
SGS-CSTC Standards Technical Services Co. Ltd. was founded in 1991, with an extensive network of 78 branches and more than 150 laboratories we have more than 15,000 professionals working for us.

我们的荣誉：
SGS长期位列福布斯全球2000强，是全球检验检测认证服务行业领导者。SGS连续五年入选道琼斯可持续发展指数，第二年入选富时社会责任指数。在中国，自2007年起SGS连续荣膺中国外贸企业最受信赖的检测认证机构榜首，八年蝉联中国100典范雇主殊荣，2018年获得亚洲***企业雇主奖，2019年评选为大学生喜爱雇主。

SGS今天的骄人成绩依靠的是一个富有理想和激情、充满追求和进取精神的团队.我们竭诚为优秀人才创造和谐公平、可持续发展的竞争环境，从而使我们的团队为SGS这个百年卓越品牌实现一个又一个新的梦想，同时我们也相信您会在SGS找寻到你的职业生涯的成就感及应有的回报。

您的收获：
如果您能够有幸成为SGS-CSTC正式员工，我们将会为您提供富有市场竞争力的福利待遇，并为您提供良好的职业发展计划，提供系统而又专业的培训，使您成为明日SGS-CSTC事业发展的中坚力量。

如果您
渴望得到广阔的发展空间；
渴望得到高水准的专业化培训；
渴望成为一名国际通用人才；
赶快加入我们的团队，在全国，甚至是全球发挥您的力量吧！