湖州招聘

岗位职责：

1、在项目负责人领导下，全面负责部门的各项工作。
2、按照公司规定做好投诉记录，确保内容完整。
3、按时提交投诉分析报告，分析要客观、有效。
4、对本部门员工进行相关技能培训，做到无客户服务中心职员因服务态度引起的投诉。
5、对直接下属入职指引及其它相关专业课程培训。
6、完成上级领导交办的其他工作。

岗位要求：

1、大专以后学历，有5年以上相关客服管理工作经验。

2、有团队合作精神，沟通协调能力强。

3、男女不限，已婚育者优先。

商盟商务服务有限公司是复星集团——复星金服旗下独立的第三方支付平台，公司成立于2007年，注册资本人民币一亿元。与2011年12月获得了中国人民银行第三批颁发的《支付业务许可证》（许可证编号：Z2005533000014），是浙江省第三家获得许可的支付机构。公司为***高新技术企业、软件企业、中国支付清算协会会员单位。
商盟依托复星集团广泛的产业资源，推动支付与产业、金融业的全面融合，实施“支付+互联网金融服务”的双轮驱动战略；立足“平台化、移动化、金融化”发展方向，致力于为复星打造、为用户创造消费与金融服务价值的综合金融服务平台；为社会公众提供更好的金融生活服务。