人事客服主管
浙江中通文博服务有限公司杭州分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2021-01-04
- 工作地点:杭州-拱墅区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.7-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
- 负责集团客户的日常对接服务,包括政策解读、数据统计、整理、分析等;
- 掌握并灵活运用各地人力资源有关政策,协助业务单元处理问题;
- 解读省级客户服务要求,指导、跟踪业务单元落实情况;
- 负责监督和考核内部员工服务操作规范;
- 负责省外供应商管理,包括新增、减少、费用复核等;
- 完成领导交办的其他任务。
任职要求:
- 全日制大学本科及以上学历,人力资源管理、工商管理相关专业优先;
- 2年以上客户服务相关工作经验;熟悉劳动法等相关行业法规
- 工作细致耐心,有责任感和良好的服务意识;
- 有良好的沟通协调能力、应变能力和抗压能力;
- 能够熟练运用Office办公软件,尤其是EXCEL。
公司介绍
浙江中通文博服务有限公司成立于2011年,由浙江海高控股集团与浙江省通信产业服务有限公司共同合资成立。作为一家专业的综合型人力资源外包服务商,中通文博业务范围涉及业务流程外包、人事服务、工程分包、招聘服务、培训服务、咨询服务等广泛领域。
自成立以来,中通文博始终着眼于为各行业客户提供非核心业务的整体外包服务,以卓越的专业能力、成熟的运营模式、灵活的管理机制及丰富的资源优势,为客户能够聚焦核心价值创造、实现宏大商业愿景做坚实的后盾。
目前,中通文博年营收突破70亿元。依托专业的服务团队和完备的服务网点,中通文博已成为华东地区经营规模***的外包服务公司之一。拥有多年服务经验和良好企业信誉的中通文博,致力于营造卓越的外包服务品牌,力创一流外包服务供应商。
自成立以来,中通文博始终着眼于为各行业客户提供非核心业务的整体外包服务,以卓越的专业能力、成熟的运营模式、灵活的管理机制及丰富的资源优势,为客户能够聚焦核心价值创造、实现宏大商业愿景做坚实的后盾。
目前,中通文博年营收突破70亿元。依托专业的服务团队和完备的服务网点,中通文博已成为华东地区经营规模***的外包服务公司之一。拥有多年服务经验和良好企业信誉的中通文博,致力于营造卓越的外包服务品牌,力创一流外包服务供应商。
联系方式
- Email:dailp@ztwb.cn
- 公司地址:地址:span绿地中央广场11幢16楼