湖州招聘

【岗位职责】

1、熟练通过平台在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户.促成订单成交;

2、负责产品的售后服务，客户投诉.回访及退换货处理；

3、负责做好工作日报.周报.月报，及时反馈信息的统计.分析和汇报;

4、客户订单生产.发货.物流状态跟进;

5、定期维护客户关系,促进互动与销售;

【任职要求】

1、高中及以上学历，从事过客服相关岗位一年以上

2、熟练使用办公自动化软件，熟悉网络媒体工具的使用

3、头脑清晰，思维敏捷，电脑打字速度快，有耐心，有服务意识，有责任心，有较强的沟通表达能力和应变能力。

【薪资福利】

薪资：3500-5000/月+年底奖金

福利：

1、保险+各项奖励+全勤奖+季度福利+培训+超长年假；

2、专业系统的培训课程；

3、每个季度发放季度礼品，节日礼品等；

4、为丰富员工生活，公司设有台球室和乒乓球室；同时，公司不定期组织各类（乒乓球、台球、员工风采展示等）比赛、迎新晚会等各项活动丰富员工生活。

5、公司设有员工宿舍和餐厅，公司可提供早、中、晚餐，中餐享受餐补。

天格地暖实木地板专家与领导者
国家标准***负责起草企业
荣获中国专利优秀奖

天格，始创于1993年，是全球知名的高端实木地板品牌。旗下拥有浙江南浔、浙江练市、湖南长沙、云南昆明四大制造基地。连续13年出口欧美等十多个国家和地区，国内市场成交量年年领先。

十余年来，天格专注于地暖实木地板，共申请和发明了30多项行业与国际专利，荣获“中国专利优秀奖”，是《地采暖用实木地板技术要求》国家标准的***负责起草企业。2017年，天格成为东方卫视《梦想改造家》栏目官方战略合作伙伴，与国内外顶尖设计师一起，为更多中国消费者实现美好生活梦想。

天格秉承“专注、匠心、尊重”的企业核心价值观，诚挚为用户提供高端地暖实木地板产品和专业服务，国内体验式高端专卖店超过500余家，产销规模连年保持20%以上的高速增长。而且这一趋势才刚刚开始，具有极为远大的发展空间。

天格崇尚“给予机遇、鼓励分享、专业培训、持续成长”的职业规划理念，每个岗位均有充分的培训提升机会，每个员工均有充足的职业素养成长空间。并且，天格国际化的企业文化与工作氛围，让所有雇员均能毫无顾虑地一展所长，发挥自己的个人魅力，从而分享天格快速成长所带来的成果。

加入天格，你将进入中国地板行业最有前途的事业之中。如果你足够优秀并立志与天格共同成长，更有机会加入天格事业合伙人计划。

天格，地暖实木地板专家与领导者，期待你的加入！