湖州招聘

【任职资格】
1.根据国家政策，支持残疾人就业，入职需持有有效残疾人证明；
2.有良好的抗压能力、沟通能力和学习能力；
3.认同企业文化及发展方向，愿意从基层开始。
【岗位职责】
1.热情、积极接听客户来电，快速、准确完成客户咨询、货物查询、投诉等异常反馈，避免异常升级；
2.制定标准化反馈模板，负责全媒体（微博、微信、官网、论坛、搜索引擎等）客户咨询投诉处理，降低因质量问题导致的异常事件对公司形象的影响；
3.对标行业领先客户服务中心功能，整合公司客服资源，较大化客户服务体验。

【公铁联运物流平台】
中国交通运输协会常务理事、国家 AAAA 级综合服务型物流企业，始创于1991年，总部位于上海。注册资金4.1亿元人民币。主营国内铁路货运运输、公路货运运输，开设直营网点近百家，8条精品干线，全面覆盖长三角、西南、西北地区。控股/全资子公司达40余家旗下；业务辐射东南亚、中亚、西亚、南亚，拥有员工1000余人，自有车辆300多辆，合作车辆800多辆。集普通货物运输、大件运输、物流方案咨询、供应链金融，仓储配送一体化的现代综合物流服务。
―加入东宇，拥抱变革，逐梦未来，成就自我
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【发展型平台，快速成长机会】
公司为每个小伙伴提供管理与专业双通道发展路径，始终坚持“基层锻炼，内部选拔”的用人理念，无论职能岗位还是管理岗位99%从内部选拔，保证每一个加入公司的小伙伴能够在合适自己的位置上快速发展。目前公司从管理和专业双通道给予员工选拔机会。