湖州招聘

岗位职责：

1、400售后客服电话接听并处理常见问题；（包含固定电话及移动客服电话）

2、处理平台上的报修、投诉等售后问题；

3、疑难问题无法解决时与上级沟通和汇报，并得到解决后回复客户；

4、对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析；

5、服从公司工作安排，抗压能力强，能长期稳定的做好工作。

任职资格：

1、高中以上学历，专业不限，接受应届生或实习生；

2、有电话销售或呼叫中心工作经验者优先；

3、具备良好的服务意识，具备电话沟通和语言组织能力；

4、有团队精神，乐于挑战性工作，具备强大抗压能力   ；    

    浙江臻万科技有限公司成立于2010年，是一家现代高科技服务型企业，致力于物联网智能产品的研发、生产和销售，先后获得国家高新技术企业、浙江省科技型企业、杭州市高新技术企业等称号。公司主要产品有电动自行车充电桩、汽车充电桩、电动车防盗定位、智慧烟感、水质监测、智能陪护床等；臻万科技将为用户提供更优质的产品和服务不断努力。臻于至善，万里随行！
臻万科技率先通过ISO9001质量管理体系认证、国家质量安全体系3C认证、无线电发射设备型号核准证、电信设备进网许可证，公司还获得“高新技术企业”认证。臻万科技还拥有多项国家专利、软件著作权，注重研发和团队建设。通过推出的一系列“智能定位”产品，为促进智慧城市、平安城市建设作出积极的贡献。
    公司秉承“优质、高效、省心”的客户服务理念，在质量上贯彻“做好每一个细节”的质量方针，想客户所想，急客户所需，在行业中树立良好的口碑。
    市场瞬息变化，合作共赢未来，臻万科技愿与行业同仁携手共促发展，共享未来！