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管家服务主管(养老机构)

湖州鑫远投资有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-09-07
  • 工作地点:湖州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:护理主任/护士长

职位描述

岗位职责;

1、参与制订服务运营制度及相关流程规范,负责相关制度、流程、标准规范在社区居民服务过程中落实执行并优化更新;

2、负责组织、协调社区各职能部门,共同确保约定服务项目的实现,并不断提升服务质量,开展服务中心客户关系工作,对服务中心现场品质工作进行检查监督指导;

3、制定年度季度培训计划,负责管家及前台日常培训;
4、带领团队成员为居民提供生活管家服务和社区共建服务,响应和满足居民的日常生活服务需求、安全与健康居住需求等;

5、负责承接、跟踪、督导居民投诉事件及突发事件的处理。

任职要求:

1、专科及以上学历,至少3 年及以上服务运营相关工作经验,酒店管理、护理管理、社工管理等相关专业;

2、具备较强的团队管理能力,善于组织协调及沟通,处理各类争议冲突事件;

3、具备较高的责任感和服务意识,性格开朗,学习能力、表达能力强;

4、具有酒店、医疗、物业及养老行业服务运营经验者优先考虑。

职能类别:护理主任/护士长

公司介绍

  湖州鑫远投资有限公司成立于2014年,是湖南鑫远投资集团有限公司在浙江的全资子公司。公司坐落于风景优美的浙江湖州太湖国家旅游度假区。
  由湖州鑫远投资有限公司投资建设运营的鑫远?太湖健康城,项目占地约2000亩,总建筑面积200万平米,总投资近200亿元。项目周边商业、教育资源齐备,交通通达便利,以综合医院为核心驱动,以太湖旅游度假区丰富的旅游、度假、休闲资源为依托,打造集医疗服务、养生养老、温泉度假、文化旅游、健康教育于一体的中国全龄复合型大健康产业城。
  鑫远?太湖健康城既是鑫远集团“健康生活”样板,更是对 “健康中国”国家战略的先锋实践。项目已成为浙江省十三五健康产业规划的重点项目,正致力于打造中国健康生活的先导区、健康产业的示范区、习总书记 “两山”理论的具体实践和样板,将为长三角乃至全国人民提供一种全新的健康生活方式。

联系方式

  • Email:xueliang323@163.com
  • 公司地址:地址:span湖州市吴兴区