湖州招聘

工作职责:

工作职责：

1.了解综合客服中心的部门职责，深度理解客户服务的含义和价值

2.通过热线坐席的工作实践，了解客户需求、部门工作流程、公司服务规范

3.协助制定坐席工作流程SOP，能基于现有课题提出自己的看法或提案

4.擅长利用数据进行分析，完成报表的制作

4.进行资料的收集、整理，通过分析形成有价值的参考

5.充分参与团队合作，配合公司其他部门进行完成工作

任职资格:

任职资格

岗位要求：

1.全日制本科以上学历，专业不限

2.2年以上工作经验，拥有客服中心、运营类、文职类、销售助理工作经验者优先

3.熟练操作Excel、word、PPT等办公软件

4.跨部门协作能力强，能承受较大的工作压力

大金集团是一家拥有近百年历史的跨国企业，产品覆盖空调、制冷、氟化学、电子、油压机械等多种领域。目前，大金公司在全球已建立200多个生产基地及销售公司，员工人数超过60000名。大金把中国作为全球发展策略的轴心，并先后在北京、上海、广州、西安等主要城市建立了生产和销售基地，以前所未有的速度，朝着全球化事业不断迈进。
大金（中国）投资有限公司是大金在中国的总部公司，主要负责大金在中国的研发和销售业务。
研发方面，大金（中国）投资有限公司技术开发研究院(R&D Center)成立于2010年5月，是大金集团在海外最重要的研发基地之一，承担着中国地区的产品开发工作，并逐步开发出适合全球其他地区的产品。目前，新建成的R&D Center坐落于上海莘庄工业园区，占地2.2万平米，拥有整机、部品、电气等50个实验室，为技术研发人员提供一流的研究、开发和实验设施。共有340位员工，平均年龄30岁。
销售方面，大金（中国）投资有限公司下设上海、江苏、浙江、华北、华南、中西部、东北七大销售区域，员工总数超过3100人。我们充分发挥“人”的作用，凭借专业的销售提案能力，庞大的经销商网络，高端的产品服务，面向住宅、商务、采暖、空气净化领域，不断拓展销售规模。
希望立志于成为专业技术人员、激情销售人员的你，加入我们的年轻团队，与我们一起，从中国走向世界！