淘宝客服(手机数码类产品,提供住宿)
上海茶马古道电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2013-07-11
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:10
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1. 线上(淘宝旺旺)及少量电话咨询:包括售前、售中和售后工作,公司提供住宿,待遇从优;
2. 订单的整理及支付状态核准;
3. 销售单数及金额的汇总
4. 物流信息查询及录入;
5. 产品资料整理和录入;商品上下架及分类整理;
6. 其他与客户服务部相关事务。
职位要求:
1. 对互联网技术的知识具一定的基础,对3C数码类产品有一定了解者或有相关工作经验者优先;
2. 适应能力及沟通能力强,思维敏捷,普通话标准,声音甜美,具较强的亲和力;
3. 能使用常规的办公软件;
4. 会使用旺旺及淘宝后台操作,公司提供培训;
5. 具皇冠级淘宝网店客服经验者优先;
6. 有线下实体店销售经验者优先。
注: 此职位需要翻班,公司会提供免费住宿。不能翻班的候选人请不要投递,谢谢配合。
1. 线上(淘宝旺旺)及少量电话咨询:包括售前、售中和售后工作,公司提供住宿,待遇从优;
2. 订单的整理及支付状态核准;
3. 销售单数及金额的汇总
4. 物流信息查询及录入;
5. 产品资料整理和录入;商品上下架及分类整理;
6. 其他与客户服务部相关事务。
职位要求:
1. 对互联网技术的知识具一定的基础,对3C数码类产品有一定了解者或有相关工作经验者优先;
2. 适应能力及沟通能力强,思维敏捷,普通话标准,声音甜美,具较强的亲和力;
3. 能使用常规的办公软件;
4. 会使用旺旺及淘宝后台操作,公司提供培训;
5. 具皇冠级淘宝网店客服经验者优先;
6. 有线下实体店销售经验者优先。
注: 此职位需要翻班,公司会提供免费住宿。不能翻班的候选人请不要投递,谢谢配合。
公司介绍
上海茶马古道电子商务有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:上班地址:沪太路2999弄国家文化产业示范基地6号楼