湖州招聘

岗位描述：
1.负责淘宝店铺的客服管理，协助店铺完成客户及公司的销售目标和服务目标；
2.带领在线销售客服团队，通过在线聊天及电话等途径，实行线上线下营销及提供售前售后服务；
3.完成规定的各项销售及服务目标，并合理安排人员排班；
4.进行系统、网络店铺和用户行为的分析；
5.在线客服团队管理及培训。

应聘要求：
1.两年以上呼叫中心或电子商务客服工作经验，至少1年团队管理经验；
2.热爱电子商务，有网络店铺销售或电话营销经验者优先考虑；
3.有网络店铺营销策划和调控能力，在淘宝网上拥有3钻以上店铺者优先考虑；
4.性格外向，沟通能力强，具备自我挑战精神、逻辑分析与实际问题解决能力；
5.较强的事业心、责任心及团队合作能力。

上海茶马古道电子商务有限公司诚聘