客服专员(综合客服中心)
大金(中国)投资有限公司上海分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2019-10-18
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职责描述:
1. 拨打客户回访电话,处理客户的投诉或建议、解答用户的各种疑问
2. 记录客户的需求并及时反馈给相关部门,提升大金技术服务质量
3. 相关报表的统计汇总和分析制作,确保每月数据完整及时上报
4. 完成公司布置的各项其他事务
任职要求:
1.全日制大专以上学历,专业不限
2.1年以上工作经验,拥有客服中心、运营类、文职类工作经验者优先
3.熟练操作Excel、word、PPT等办公软件
4.普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力
5.上班时间:周一~周五,9:00~17:45
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
大金集团是一家拥有近百年历史的跨国企业,产品覆盖空调、制冷、氟化学、电子、油压机械等多种领域。目前,大金公司在全球已建立200多个生产基地及销售公司,员工人数超过60000名。大金把中国作为全球发展策略的轴心,并先后在北京、上海、广州、西安等主要城市建立了生产和销售基地,以前所未有的速度,朝着全球化事业不断迈进。
大金(中国)投资有限公司是大金在中国的总部公司,主要负责大金在中国的研发和销售业务。
研发方面,大金(中国)投资有限公司技术开发研究院(R&D Center)成立于2010年5月,是大金集团在海外最重要的研发基地之一,承担着中国地区的产品开发工作,并逐步开发出适合全球其他地区的产品。目前,新建成的R&D Center坐落于上海莘庄工业园区,占地2.2万平米,拥有整机、部品、电气等50个实验室,为技术研发人员提供一流的研究、开发和实验设施。共有340位员工,平均年龄30岁。
销售方面,大金(中国)投资有限公司下设上海、江苏、浙江、华北、华南、中西部、东北七大销售区域,员工总数超过3100人。我们充分发挥“人”的作用,凭借专业的销售提案能力,庞大的经销商网络,高端的产品服务,面向住宅、商务、采暖、空气净化领域,不断拓展销售规模。
希望立志于成为专业技术人员、激情销售人员的你,加入我们的年轻团队,与我们一起,从中国走向世界!
大金(中国)投资有限公司是大金在中国的总部公司,主要负责大金在中国的研发和销售业务。
研发方面,大金(中国)投资有限公司技术开发研究院(R&D Center)成立于2010年5月,是大金集团在海外最重要的研发基地之一,承担着中国地区的产品开发工作,并逐步开发出适合全球其他地区的产品。目前,新建成的R&D Center坐落于上海莘庄工业园区,占地2.2万平米,拥有整机、部品、电气等50个实验室,为技术研发人员提供一流的研究、开发和实验设施。共有340位员工,平均年龄30岁。
销售方面,大金(中国)投资有限公司下设上海、江苏、浙江、华北、华南、中西部、东北七大销售区域,员工总数超过3100人。我们充分发挥“人”的作用,凭借专业的销售提案能力,庞大的经销商网络,高端的产品服务,面向住宅、商务、采暖、空气净化领域,不断拓展销售规模。
希望立志于成为专业技术人员、激情销售人员的你,加入我们的年轻团队,与我们一起,从中国走向世界!
联系方式
- Email:gan.quan@daikin.net.cn
- 公司地址:上海市南京西路1468号中欣大厦6楼 (邮编:200040)