高级前台
戴德梁行房地产咨询(上海)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2020-12-25
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:其他
职位描述
1.主要负责访客接待,电话接听,以及邮件收发工作。
2. 日常处理前台服务所需的各类表单,并进行管理
3. 对现场进行每日巡检,及时发现职场异常,予以问题上报,并进行跟踪汇总。
4. 对于重点客户,进行VIP接待流程,确保客户来访,宾至如归。
5. 对于特殊访客,进行特殊访客接待流程,例如记者,投诉者,闹事者等,按正确流程对来访者进行接待工作。
6. 熟悉应急流程,比如消防,地震,非法闯入等,协同其他相关职能部门进行应对处理
7. 配合客户,进行其他事项的协助工作
岗位要求:
1.精神饱满,积极主动,衣着整洁,具有亲和力
2.至少有服务行业或行政岗位实习经验
3.大专及以上学历,旅游管理或空乘专业优先
4.对人热情有礼貌,愿意主动沟通,能快速地与陌生人进行沟通,确认来访者身份并告知访客流程
5. 能主动发现来访者需求,并给与正确的引导,如问题无法在***时间解决,能及时寻求帮助并汇报问题
职能类别:其他
公司介绍
戴德梁行,是全球***规模的房地产服务营运商之一,为环球企业租户及投资者提供业内***的点对点服务,包括租赁代理、综合物业及设施管理、资本市场、投资及资产管理、估价服务,以及项目及建筑顾问服务。我们的研究及策略发展顾问服务屡获殊荣,为客户提供环球及地区市场的最新资讯、精辟分析和展望,帮助客户订定长远的投资计划和策略。戴德梁行业务规模遍及全球52个国家,旗下208家公司雇用常额人员及服务承包商等共47,000名人员。更多详情,请浏览****************。
本公司招聘信息以网站为准,不接受电话咨询
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联系方式
- Email:hr.nj@dtz.com
- 公司地址:地址:span钱江路1366号华润大厦A座903室