客服文员
信雅达(杭州)计算机服务有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-09-11
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2.5-3.5千/月
- 职位类别:电脑操作员/打字员 图书管理员/资料管理员
职位描述
负责日常客户投诉的问题件处理,客户反馈的疑问回复及解答,并记录相关问题到系统中,需要协助的问题或无法处理的问题,反馈给更上一级同事进行处理,能够处理的问题,反馈给客户,避免客户二次来电咨询。
试用期有人员进行培训,培训属于带薪培训,边学边上岗,有老员工带教,容易上手。
1周工作5天,周六日双休,节假日正常休假。
工作要求:
1.中专及以上学历,年满17周岁;
2.熟悉电脑操作,了解office办公软件的基本操作,中文录入速度40分/字以上,
3.不骄不躁的情绪,思维清晰,虚心好学的精神,脚踏实地的工作态度;
4.专业不限,有客服工作者优先考虑。
5、善于沟通,有较好的沟通能力,承受能力强,有良好的服务意识
福利待遇:购买五险 带薪年假 团队活动 节日福利
公司介绍
信雅达(杭州)计算机服务有限公司诚聘
联系方式
- Email:lcm@sunyard.com