湖州招聘

职责：

接听客户的电话、接收客户的电子邮件或通过在线聊天工具回答和解决客户咨询的问题，将客户需求转达至相关部门；
接待客户投诉，跟进客户投诉问题的处理；
收集、整理客户资料并归档，及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性；
实施客户满意度调查，了解客户对企业满意程度及评价，提出改善服务的具体建议和措施，为企业决策提供依据；
定期对重点客户进行节日问候，和重点客户之间保持良好的沟通关系。

要求：

年龄20岁以上，性别不限，大专及以上学历要求，市场营销等相关专业；
熟悉各种网络销售技巧，熟悉各大购物网站、社区及论坛，有网上开店、论坛版主等相关工作经验者优先考虑；
熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件对网各市场调研分析有一定能力，熟悉互联网营销模式；
能够独立开发客户，有开拓新客户的能力；
具有敏锐的思维和创新和分析能力，能及时检测自己的工作效果；
具备良好的沟通协调能力，对产品有强烈的敏感度；
热爱本职工作，有高度的工作热情，能适应较强的工作压力，能够承受业务量压力；
具有良好的职业道德和较强的团队合作意识。

始创於1999年初，诣灵系专业的销售及市务营销执行公司。 致力于在各类渠道/终端等领域，提供产品的推广促销及理货等销售市务活动的贯彻和执行。鉴于公司的业务发展, 现招聘下列职位:
Established in early 1999, Unilink Marketing Execution is devoted to sales and marketing related activities implementation, channel merchandising and sales promotion in particular. With its business further development, following positions are required.