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CRM会员运营主管

上海相宜本草化妆品股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-19
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.2-1.8万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

1.公司会员体系设计

1.1完善公司会员体系

1.2设计会员全生命周期运营策略

1.3设计会员忠诚度策略

2.会员运营管理

2.1制定年度会议运营KPI,并对KPI进行拆解和落实

2.2各渠道会员运营:拉新、会员活动、积分活动等 策划、执行、检视、迭代

2.3异业合作

2.4定期输出报表、会员画像

3.其他

3.1团队管理,帮助团队成员成长

3.2定期工作汇报及其他领导交办任务


任职资格:

教育水平:

本科及以上学历,客户关系管理、市场营销专业为佳

能力要求:

(1) 4年以上CRM运营管理经验,有独立策划、运营会员体系及忠诚度管理的成功案例;
(2)
精通顾客忠诚度管理策略,具有丰富的精准营销方向数据分析及应用知识和经验;
(3)
具备很强的产品规划和创新能力,思维逻辑性强,熟悉会员权益及营销系统功能实现方式;
(4)
很强的市场洞察力及良好的沟通能力、团队精神;
(5)
较强的PPT报告制作和解读能力
(6) 有美妆或快消品牌企业CRM运营或市场营销经验者优先

知识要求

熟练的 PPT、Excel等办公软件使用


  有较强的数据分析能力



公司介绍

企业简介
上海相宜本草化妆品股份有限公司创立于2000年,秉承“传承中草药美容文化,为人们带来健康之美”的理念,将本草智慧与现代科技相结合,研制开发消费者青睐的安全实效本草护肤品。

自2003年起,与上海中医药大学紧密合作,先后获得22项中草药护肤发明专利,并广泛运用于产品;讲求配伍和原料的道地性,建立专属的8大中草药中植基地,是中草药护肤领域的先行者、引领者和实践者。

相宜本草拥有独立专业的研发团队、生产基地和物流仓储管理系统,连续多年获评“中国轻工业化妆品行业十强”、“上海高新技术企业”,并获评全国***的“中国轻工业中草药化妆品工程技术研究中心”***认定。

我们将不懈努力,打磨实力,将更多好产品带给消费者;继续通过品牌讲述中国悠久灿烂的中草药文化,让世界因相宜更美丽。

企业使命,愿景与价值观
企业使命:传承中医美容智慧,为世界带来健康之美
愿景:成为最具文化影响力的中国美妆品牌
价值观:人本、诚信、感恩、精进


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联系方式

  • 公司地址:城银路121号