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金强通讯设备-前台业务受理顾问

上海邦芒人力资源有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-05-30
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管

职位描述

1、 负责客户维修需求的受理。 
2、 负责客户维修需求的预处理,降低后台工程师受理单量。 
3、 负责客户疑议解答和咨询。 
4、 负责客户抱怨投诉处理,安抚客户情绪。 
5、 负责客户报价及解释、做账。 
6、 负责受理区域的环境维护。 
7、 协助店长组织例会和分享服务经验。 
8、 协助店长组织服务和技术培训。
岗位要求:
1. 有1年以上售后服务或相关服务行业经验(银行,酒店等)

工作时间早上8:45-18点

公司介绍

   
  邦芒人力资源初创于2007年,一直专心为企事业单位提供优质的人力资源服务。对外服务范围:“劳务外包、人事劳动事务代理、服务外包、职业培训、猎头服务”等。人力资源服务覆盖了人员招聘、 面试、测评、培训、体检、档案整理、工资、社保、合同、辞职及其他增值服务。公司先后获得诚信企业、十强中介、成长型企业、服务外包重点培育单位、人力资源供应商、省中小企业公共服务示范平台等授信或表彰。

    目前与邦芒人力资源建立人事外包合作客户数万家,雇员数十万人。

   公司业务规模不断发展壮大,各分公司已经超过130家,浙江省内拥有遍布全省的分公司和办事处,在全国范围内服务区域遍布北京、天津、上海、南京、南通、苏州、合肥、兰州、青岛、济南、烟台、潍坊、菏泽、淄博、东营、西安、宝鸡、深圳、广州、东莞、武汉等城市。公司技术部通过自身努力,结合行业运作实际,自主开发办公系统、人事系统、人才网站等一系列信息化产品,有效提高客户服务响应速度,保证服务质量。

    我们坚信:客户的选择取决于我们的服务,所以我们一直致力于提供行业一流人力资源专业服务,努力缔造人力资源服务。

联系方式

  • Email:qingtingbufei@163.com
  • 公司地址:新塘镇太平洋工业园区113号A1栋4楼大林琳衣橱