电商客服
香港玛拉蒂家具有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2019-10-23
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 售前/售后技术支持工程师
职位描述
工作内容:
1.熟悉天猫、京东运营活动规则;及时为客户提供售前、售后相关咨询服务;
2.日常渠道经销商开发、维护、管理(订单、合同签订、沟通)等工作;
3.与上司共同制定网络渠道商品流通方案并实施;
4.按时填写和提交公司要求的各项报表,遵守公司规定;
5.市场情报的收集。
岗位要求:
1.懂得天猫、京东的活动运营,及网络客服小二的专业话术。
2.熟悉网络、线上销售模式;
3.良好的服务意识,耐心、有责任心,工作积极主动,具有团队精神;
4.作为客服应具备的商务交际能力,提供优质的客户体验;
5.有办公家具、办公转椅相关行业经验者 优先考虑;
公司具备良好的氛围:
1. 与一群明明颜值高却偏偏要靠能力的伙伴工作
2. 公司没有等级观念,各种freestyle,老板颜值高到不行
3. 公司拥有独立健身房和专业咖啡设备,咖啡与健身,观景平台,帮你放轻松
4. 生日、节假日有大红包
5. 大夏天的没事就发发冷饮
6. 五险一金
工作时间:双休 9:00-18:00
1.熟悉天猫、京东运营活动规则;及时为客户提供售前、售后相关咨询服务;
2.日常渠道经销商开发、维护、管理(订单、合同签订、沟通)等工作;
3.与上司共同制定网络渠道商品流通方案并实施;
4.按时填写和提交公司要求的各项报表,遵守公司规定;
5.市场情报的收集。
岗位要求:
1.懂得天猫、京东的活动运营,及网络客服小二的专业话术。
2.熟悉网络、线上销售模式;
3.良好的服务意识,耐心、有责任心,工作积极主动,具有团队精神;
4.作为客服应具备的商务交际能力,提供优质的客户体验;
5.有办公家具、办公转椅相关行业经验者 优先考虑;
公司具备良好的氛围:
1. 与一群明明颜值高却偏偏要靠能力的伙伴工作
2. 公司没有等级观念,各种freestyle,老板颜值高到不行
3. 公司拥有独立健身房和专业咖啡设备,咖啡与健身,观景平台,帮你放轻松
4. 生日、节假日有大红包
5. 大夏天的没事就发发冷饮
6. 五险一金
工作时间:双休 9:00-18:00
职能类别:网络/在线客服售前/售后技术支持工程师
公司介绍
上海玛拉蒂家具有限公司是专业制造办公家具工程、样板房、会所、商业空间的专业化企业。公司不遗余力在国际原创家具设计领域进行大规模的研发与投资,与多位优秀的海内外资深设计师长期合作,取得了丰富的原创产品线。如德国品牌Hestia,国际原创时尚经典家用家具,中国制造,外商独资运营,广受欢迎。我们的原创成果巡展于美国芝加哥,德国科隆,中国广州,中国上海等全球各大展会。公司创始于2006年,地处经济发达、交通便捷的上海市。目前,上海玛拉蒂家具有限公司家具畅销海内外,在此基础上,公司将进一步坚持企业诚信,加强企业内部优化和新产品开发,增强市场竞争优势,致力于通过提供产品、服务以及有关人们工作方式的洞察,帮助人们获得回归自然的工作和生活体验。
我们致力于帮助:推动人们更高效地工作 为公司更有效地利用空间。
我们要确保领导者具有追求经营业绩的魄力。
我们要把赢得客户忠实感作为事业发展的主要驱动力。
我们要使同事能够在为客户服务的现场及时做出果断决定。
我们要努力创造一个有利于同事的事业发展,又有助于实现他们个人生活目标的环境。
我们要在与人相处时表现出诚挚、关爱和正直的品质。
我们要确保政策和程序简明易行,方便客户及同事。
我们要坚持履行企业社会责任,为社区、环境、同事、客人与业务伙伴作出积极贡献。
我们致力于帮助:推动人们更高效地工作 为公司更有效地利用空间。
我们要确保领导者具有追求经营业绩的魄力。
我们要把赢得客户忠实感作为事业发展的主要驱动力。
我们要使同事能够在为客户服务的现场及时做出果断决定。
我们要努力创造一个有利于同事的事业发展,又有助于实现他们个人生活目标的环境。
我们要在与人相处时表现出诚挚、关爱和正直的品质。
我们要确保政策和程序简明易行,方便客户及同事。
我们要坚持履行企业社会责任,为社区、环境、同事、客人与业务伙伴作出积极贡献。
联系方式
- Email:125552573@qq.com
- 公司地址:地址:span长寿路652号10号楼303室