湖州招聘

工作职责：

负责日常客户投诉的问题件处理，客户反馈的疑问回复及解答，并记录相关问题到系统中，需要协助的问题或无法处理的问题，反馈给更上一级同事进行处理，能够处理的问题，反馈给客户，避免客户二次来电咨询。

试用期有人员进行培训，培训属于带薪培训，边学边上岗，有老员工带教，容易上手。

1周工作5天，周六日双休，节假日正常休假。

工作要求：

1.中专及以上学历，年满17周岁；

2.熟悉电脑操作，了解office办公软件的基本操作，中文录入速度40分/字以上，

3.不骄不躁的情绪，思维清晰，虚心好学的精神，脚踏实地的工作态度；

4.专业不限，有客服工作者优先考虑。

5、善于沟通，有较好的沟通能力，承受能力强，有良好的服务意识

福利待遇：购买五险 带薪年假 团队活动

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