湖州招聘

职位标签: 客服专员 淘宝客服 售前售后 投诉专员 客服(非技术)
职位职能: 客服专员/助理(非技术) 售前/售后技术支持工程师
职位描述:
待遇：
底薪：2000-3000元/月（视能力而定），试用期1个月，根据工作表现和店铺业绩考核奖金。
职位描述：
1.通过电话和旺旺解答客户的咨询，促成订单的完成
2.有良好的团队工作能力及吃苦耐劳的认真工作态度；打字速度快，思想敏捷，能够和客户产生良好的互动
3.有一年以上的客服工作经验，熟悉淘宝的购物流程，有淘宝店铺客服的经验者优先考虑
4.工作时间：早班8:30-17:00、晚班17:00-24:00 两班轮流制 每星期休息两天
岗位职责：
1.接受网络顾客咨询，帮助客人完成淘宝购买流程
2.负责网站内容更新，将客人购买订单通知仓库发货，以及发货后的跟踪售后服务
3.白天、夜晚和周末实行轮班制
4.需要客服跟踪监督物流。客服的工作内容相对专一和简单。

        2006年，康恩贝集团斥资成立浙江康恩贝健康产品有限公司，正式进军蓬勃发展的母婴产业。 　　围绕康恩贝现代植物药的核心定位，浙江康恩贝健康产品有限公司以“植物来源、功能性、中高端”的高品质母婴健康产品，服务于中国妈妈和宝宝的健康需求。 成立三年多来，公司主营业务持续快速成长，目前运营有“君宝康”、“萃芙理”、“优呵”三大品牌，并成为各自细分领域的新锐品牌。
    浙江康恩贝健康产品有限公司的目标是，通过创新模式、铁军团队和品牌锻造，成为领先的中国母婴健康产品民族品牌企业。