湖州招聘

岗位职责：

1、管理店铺评价，维护网店形象；

2、负责公司在淘宝B2C店铺的日常产品销售，熟悉淘宝规则；

3、通过即时聊天工具(淘宝旺旺、QQ等)接待来询客人；

4、及时做好来询客人导购服务，解答客户相关提问，并促成订单，完成销售；

5、做好意向客人的跟踪服务并积极解决客户问题，努力达成交易 ；

6、根据公司客服系统完成客情维护并做好相关售后服务。

任职资格：

1、女性，大专以上学历，电子商务、客服营销相关专业优先；

2、一年以上相关工作经验优先；

3、打字快，沟通能力和文字表达能力强。

4、熟悉营销，懂得分析消费者心理。