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客户服务经理

上海中智项目外包咨询服务有限公司(惠氏项目)

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2019-09-09
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:大客户销售  大客户管理

职位描述

岗位职责:

1.负责所覆盖门店的SR人员入离职办理,SR的入职基础培训和专业产品知识培训,SR的实地带教和辅导工作;

2.在城市经理和客户经理的帮助指导之下,运用合适的谈判条件和技巧,争取并维护***的货架/地堆/端架的位置/SR的排版和货架工作时间以及分销目标的达成

3.了解客户的会员管理体系, 并和客户达成会员营销主要合作项目,包括妈妈班

4.根据客户组/城市的会员营销计划和促销活动执行要求,按时与门店负责人就客户系统的消费者互动活动(包括妈妈班)/形象陈列/促销活动的安排进行落实,活动准备,组织和执行

5.按照路线拜访计划拜访客户,及时更新客户资料和路线表

6.对客户提出的问题和要求作出迅速反应,积极寻找资源和解决途径,必要时主动寻求主管/客户经理的帮助,确保问题得到妥善处理,获得客户的满意度

7.完成公司规定的门店拜访/SR管理系统的任务,并严格遵守公司其他行政纪律,同事尊重所属管理公司的纪律规范

8.监督并要求经销商和门店严格遵守公司的价格体系,并及时反馈价格遵循状况

任职要求:

1、有丰富的促销人员管理及培训经验,数据分析及报表能力优秀;

2、善于沟通,耐心细致,不畏繁琐,追求上进;

3、熟悉卖场工作操作流程,有同岗位工作经验者优先,无工作经验,能力强者可培养;

4、表达流利、思维敏捷、能吃苦耐劳、责任心强、能承受较大工作压力;

5、善于沟通、性格外向、有团队合作精神,工作耐心、细致。

6、学历大专以上;5年快消行业销售经验


公司介绍

作为现代婴儿配方奶发明者,惠氏享誉全球百年,致力于从健康的婴儿开始改善人类一生的健康和福祉。

秉承为应对当今世界的健康挑战寻找解决方案的承诺,惠氏营养品提供科学研制的、安全、优质的产品,满足婴幼儿及孕产妇的营养需求,致力于成为改善婴幼儿与母亲健康与福祉的行业领袖。惠氏为全球60多个国家和地区的婴幼儿提供安全、值得信赖的营养品,深受医务人员、营养专家和消费者青睐。


As the inventor of infant formula milk powder and a 100-year-old brand, Wyeth Nutrition is devoted to improving the health and welling-being of human life starting from infancy.

Being committed to seeking solutions for the current health challenges in the world, Wyeth Nutrition provides scientifically-developed, safe and high- quality products that meet the nutrient needs of babies, pregnant and postnatal women and is devoted to becoming an industry leader in health and the well-being improvement of babies and mothers. Wyeth products are sold in more than 60 countries and regions around the world and are highly recommended by health care professionals, nutritionists and consumers.

联系方式

  • 公司地址:中信泰富