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上海诱梦网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-04
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

工作内容:

1.接待客户咨询和投诉、为客户提供反馈支持服务;

2.将用户反馈的问题进行整理归纳,并定期产出反馈报告;

3.受理客户的投诉电话,查询对应订单做好相关记录,及时联系相关人员处理;

4.完成上级指派的相关任务。

任职要求:

1.掌握基本办公软件如 Word,Excel,互联网浏览等;

2.逻辑思维清楚,思维敏捷,能够快速的反应客户的问题;

3.有良好的倾听、表达和沟通能力,可以有效解决客户问题;

4.良好的执行力和团队合作精神。

公司介绍

上海诱梦网络科技有限公司隶属于利欧集团(股票代码:002131),由万圣伟业出资1000万元成立,立足于互联网领域,做互联网行业的梦想引导者,主营互联网软件、广告和导航的运营,欢迎行业内的有志之士加盟,追逐梦想,共创辉煌。
万圣伟业的主营业务是依托旗下的“新传播平台”,为数字媒体提供流量整合服务,主要分为PC端流量整合业务和移动端流量整合业务两大类。目前,百度、360、2345等是万圣伟业PC端流量整合业务的主要客户之一,而万圣伟业的移动端流量整合业务主要为移动APP的推广业务,其APP推广业务的主要客户有百度(推广的APP有“百度浏览器”、“百度手机助手”、“百度搜索”等)、360(推广的APP有“360手机助手”,“360手机卫士”等)和阿里巴巴(推广的APP有“淘宝”、“淘宝旅行”、“虾米音乐”等)。
2015年利欧集团(股票代码:002131)收购了万圣伟业100%的股权,扩张数字营销版图。

办公环境:公司坐落于上海市普陀区中山北路2900号东方国际元中大厦A栋10层万圣伟业,距地铁3、4、11号线曹杨路步行约5分钟路程,交通便利;

薪资福利:提供具有竞争性和公平性的薪资体系、全面的福利体系,按照国家规定缴纳社保和公积金,每月发放500元的综合津贴,员工生日发放200元的津贴,逢重大节日发放节日礼品;咖啡、花茶等无限量供应,更有免费健身房、瑜伽室、母婴室提供。

联系方式

  • Email:zhangying@youmeng.com
  • 公司地址:地址:span杰地大厦1006室