湖州招聘

岗位职责：

1、提供优质的英文电话咨询，解答客户的疑问；

2、受理客户投诉、建议及意见等，并做好记录；

3、接待、反馈客户投诉，安抚客户情绪，维护客户关系等；

4、辅助主管进行日常事务安排等工作；

任职要求：

1、沟通能力强，英文听说读写流利，且发音标准，口齿清楚；

2、有机票、酒店等服务行业同类经验者优先；

3、熟练掌握办公软件，打字速度40字/分以上；

4、能适应倒班制；

5、大专以上学历，性别不限；

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