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电商客服

上海未来伙伴机器人有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-04-24
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

工作职责:

1、负责线上商城在线客服工作,达成订单交易;

2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品;

3、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作;

4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理;

5、利用旺旺等渠道对老客户进行维护及关怀。


任职资格:

1、有上进心、责任心,能做到不会就问、不懂就说,对任何事情都有独立的协调能力;

2、性格开朗,为人直率,善沟通,勤奋,能吃苦,有良好的职业操守;

3、打字速度60字/分;

4、 熟悉电商网店规则,了解网购流程,有一定网络销售技巧,能妥善处理各种售前问题。

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 网络客服 在线客服

公司介绍

上海未来伙伴机器人有限公司成立于1996年,是伙伴机器人产业的全球开创者,在全球率先专业从事伙伴机器人的尖端技术研究。未来伙伴致力于使机器人能够真正融入人类的教学、生活和工作中,为人类创造一种更智能、更便捷、更有益的生活方式。

目前,公司拥有教育机器人能力风暴(Abilix)、家用机器人铱尔(YiRO)、工作机器人进化力(Evox)三大机器人品牌。其中,创立于1996 年的能力风暴是教育机器人全球发明者;铱尔(YiRO)是家用机器人的开创者,目标是家家拥有机器人伙伴,致力于为家庭提供智能机器人;进化力(Evox)是工作机器人的全球开创者,指在提高生产力,未来伙伴坚信未来机器人将代替人类做所有的枯燥工作。

PartnerX 相信,机器人将是人类的未来伙伴,将成为人类学习、生活、工作和娱乐的伙伴,保家卫国的伙伴;PartnerX 还坚信机器人将是人类星球移民的伙伴,将是人类文明传播和延续的未来伙伴……

梦想:人人拥有机器人伙伴!
使命:创造一个不断进化的有益于人类的卓越企业!
目标:创造全球***,成为全球最强、最大的机器人公司!

联系方式

  • Email:vol@wergame.org
  • 公司地址:地址:span合川路2555号科技绿洲三期五2号楼(整幢)