网络服务工程师(职位编号:asus000474)
华硕电脑(上海)有限公司上海分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2018-02-06
- 工作地点:上海-闵行区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
任职资格:
负责华硕官方商城全系列产品的售后服务工作,提供在线的技术支持。
1.负责处理来自线上商城的实时咨询;
2.对商城的客户留言、技术问题等进行回复及处理;
3.负责华硕商城微信公众号的咨询、留言等回复;
4.更新维护技术、客服方面的常见问题及应对方式,提升客户满意度。
任职资格:
1.大专及以上学历,了解计算机相关硬件知识优先;
2.具备服务意识,有客户服务相关经验者优先;
3.具备良好的沟通协调能力、执行能力、团队合作能力。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
华硕电脑股份有限公司是全球领先的3c解决方案提供商,拥有世界***研发设计团队,始终坚持以创新为驱动力追求完美品质,致力于为个人和企业用户提供最具创新价值的产品及应用方案。2007-2010连续四年跻身《财富》500强,成为最年轻的世界500强企业之一;1998-2009年华硕电脑连续十二年被美国《商业周刊》列为全球it百强企业,更被《华尔街日报》评为台湾地区品质、服务与创新***名。
华硕电脑始终坚持科技、人文、公益同步发展,积极履行企业社会责任。
科技的华硕——创立20余年间,依靠强大的科研制造行销实力,华硕取得了五项世界***、一项世界第二、两项世界第四的卓越成就——主板、显卡、adsl modem、cable modem、无线网络产品出货量全球***;游戏代工制造全球第二;笔记本电脑、光存储产品全球第四。并全球***了超便携电脑——eee pc,开创了超便携电脑新时代。
人文的华硕——华硕的经营理念是:培育、珍惜、关怀员工,让华硕人尽情地发挥***潜力;坚守诚信、勤俭、崇本、务实的正道;无止境地追求世界***的品质、速度、服务、创新、成本;跻身世界级的绿色高科技领导群,对人类社会环境真正做出贡献。
公益的华硕——立足产品设计,华硕在电磁辐射、人体工学、节能、电气安全性、资源回收以及有害物控制等诸多领域也取得了显著成就。在巨资设立的六座国际级电磁波实验室中的严苛要求下,华硕是全球***家获得tco'99环保认证的笔记本电脑厂商,也是中国笔记本电脑厂商中***个通过欧盟rohs环保认证的企业。
2009年,华硕集团携手中国科协共建“华硕科普图书室”,计划用5年的时间,累计投入价值5000万元的科普书籍和电脑设备,并在全国1000个基层单位建设“华硕科普图书室”,持续开展科学普及和信息化教育活动。多年来,华硕对于改善民生环境的用心审视与真诚扶助从未间断过
华硕电脑始终坚持科技、人文、公益同步发展,积极履行企业社会责任。
科技的华硕——创立20余年间,依靠强大的科研制造行销实力,华硕取得了五项世界***、一项世界第二、两项世界第四的卓越成就——主板、显卡、adsl modem、cable modem、无线网络产品出货量全球***;游戏代工制造全球第二;笔记本电脑、光存储产品全球第四。并全球***了超便携电脑——eee pc,开创了超便携电脑新时代。
人文的华硕——华硕的经营理念是:培育、珍惜、关怀员工,让华硕人尽情地发挥***潜力;坚守诚信、勤俭、崇本、务实的正道;无止境地追求世界***的品质、速度、服务、创新、成本;跻身世界级的绿色高科技领导群,对人类社会环境真正做出贡献。
公益的华硕——立足产品设计,华硕在电磁辐射、人体工学、节能、电气安全性、资源回收以及有害物控制等诸多领域也取得了显著成就。在巨资设立的六座国际级电磁波实验室中的严苛要求下,华硕是全球***家获得tco'99环保认证的笔记本电脑厂商,也是中国笔记本电脑厂商中***个通过欧盟rohs环保认证的企业。
2009年,华硕集团携手中国科协共建“华硕科普图书室”,计划用5年的时间,累计投入价值5000万元的科普书籍和电脑设备,并在全国1000个基层单位建设“华硕科普图书室”,持续开展科学普及和信息化教育活动。多年来,华硕对于改善民生环境的用心审视与真诚扶助从未间断过
联系方式
- 公司地址:上海市闵行莘庄工业区金都路5077号 (邮编:100000)
- 电话:13701837125