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客服专员(山西)

北京中公未来教育咨询有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2012-10-26
  • 工作地点:太原
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

一、工作职责:
1、负责招生咨询,对拟报名参训人员进行接待与答疑;
2、根据现有课程结构对拟报名学员的状况做出分析与诊断,帮助其制定有效的辅导计划;
3、讲义与资料的寄发和学员报名后学习过程中问题的解答;
4、相关辅导班次教务工作的管理与实施,跟踪学员对辅导课程的反馈意见;
5、在现有课程体系下设计新的课程班次;
6、组织建立并完善学员档案,并根据档案,制定客户关系维护及回访计划;
7、协助市场宣传的工作及其他临时性工作
二、任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限,性别不限;
2、体貌端正,普通话标准,口齿伶俐,思维敏捷,表达能力强;
3、有较强的沟通和协调能力,熟练使用办公软件;
4、性格开朗,为人踏实稳重、热情耐心、有团队合作精神;
5、个性成熟,乐观进取;吃苦耐劳,能承受一定的工作压力;
6、有电话销售及文案策划工作经验者优先考虑。
三、待遇
月薪2000元至3000元,享受五险一金。

联系方式:0351—8330622
简历投放Email:sxhr@offcn.com
中公教育山西总部地址:太原市高新区226号动力港2层
网址:www.sx.offcn.com

公司介绍

中公教育集团(www.offcn.com)创建于1999年, 2001年涉足公务员考试培训辅导领域。10年来,中公教育已由一家北大毕业生自主创业的信息技术与教育服务机构,发展为教育服务业的综合性企业集团,一个集公务员、参照公务员管理人员、事业单位工作人员、村干部等各类公职人员录用考试教育教学研究、考前培训,公职类考试辅导图书、音像、网络、教材等产品编辑、出版、发行于一体的知识产业实体。
    目前,中公教育已在北京、山东、浙江、江苏、湖南、辽宁、吉林、黑龙江、上海、广东、天津、四川、山西、陕西、福建、安徽、云南、河北、重庆、江西、湖北、河南、内蒙古、广西、贵州、海南、新疆、甘肃等28个省市拥有85家分校,为众多考生实现公职梦想提供了强大的智力支持与服务保障。
    中公教育作为国内研究和辅导实力卓越、极受考生欢迎的公务员及公职类考试辅导机构,拥有顶级的师资阵容和完整的自主研发实力,教授高效辅导课程,出版全系列深度理论化、系统化辅导教材的专业机构。以李永新、张永生、李琳、于天笑、刘彦、邓湘树等为核心的300余名职业化研发成员,精心研究,深入开发、全面革新、紧跟最新考试变化,全力锻造出了优秀的中央及全国各省市公务员招考的全系列深度辅导教材和深度辅导课程。成立至今,中公教育已面向全国培训学员50余万人次,出版发行了包括公务员考试、事业单位考试、军转干考试、村官考试、招警考试等公职类考试辅导书籍300余类,拥有读者300余万人。
    中公教育以考生为根本,以创新为动力,以卓越为目标,始终致力于为考生通过各类公职考试提供最可靠的后盾。凭借专业深入的研发、精良有效的教学、诚信规范的服务,将带领学员在千军万马争过独木桥的激烈竞争中战胜对手、抢占先发优势、夺取最终成功!


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