湖州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、做好物业管理费等相关费用的催收工作；
2、走访客户，保持与业主沟通渠道的畅通 ；
3、掌握公司的各项工作程序，为客户提供高标准及满意的服务；
4、所管区域业主家房屋质量问题，并做好房屋维修跟进工作及回访工作；
5、按照公司要求标准对所管区域进行不少于1次日巡视工作，做好问题处理跟进工作；
6、落实、组织业主社区文化活动，并做好意见调查；
7、协调处理好同其他部门间的关系，做好团队建设；
8、增值性服务项目的开展及落实；
9、跟踪处理好业主的投诉、报修等工作；
10、紧急事件出现时坚守岗位，协助联络相关部门及人员；
11、完成管理处经理交办的其他工作。

岗位要求：
1、教育背景：专科以上学历（或同等学历），管理等相关专业。
2、工作经验：2年以上相关工作经验。
3、专业知识：熟悉物业管理行业有关规定以及客户服务相关业务知识。
4、能力与技能：较强的组织协调能力、沟通能力和文字表述能力。

工作地点：太仓地区拥有多个物业项目 举报 分享

景瑞服务是景瑞控股（股票代码：1862.HK）旗下五大业务板块之一，以景瑞物业为载体，于1996年成立于中国上海，是国家一级物业管理企业，中国物业管理协会常务理事单位，上海市首批物业管理行业协会会员单位及副会长单位。 2007年通过国际权威机构英标BSI的优质服务认证， 2020年通过中标联合认证商品售后服务评价体系五星级，成为五标标准化管理体系认证企业。目前，公司在职员工2000余人。
景瑞服务秉承“专注理想生活”的管理理念，以做“中国城市理想生活的推动者”为发展目标，树立精品意识，打造精品社区，追求管理服务水平的持续提升。对外珍惜客户信任，以积极热情的态度去满足客户不断增长的需求，把诚信的服务和客户发自内心的赞誉视作公司发展最牢固的基础；对内高度重视并持续研究客户需求，以专业化的作业流程、人才队伍，努力为客户提供高水准、定制化的物业管理服务。
景瑞服务以住宅物业服务为主赛道，以产业园运营服务为副赛道，同时还布局了涵盖写字楼、综合体、公建、学校、医院等机会型赛道，在管项目业态类型丰富。随着市场化进程的加快，景瑞服务的经营规模逐步扩大，立足上海，深耕长三角，布局全中国，先后在天津、重庆、浙江、江苏、安徽、河南等地区设立分公司，成功入驻国内50个城市，合同管理面积约4500万方。景瑞服务已经成长为一家全国化的品牌物业服务企业。