客服经理
恒大地产集团珠三角公司-物业版块
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-08-10
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:物业管理经理 客服经理
职位描述
职位描述:
1、负责制定部门年度工作计划,并带领客服团队达成年度客户满意度、管理费收缴率等各项指标;
2、对项目客户关系建设与维护工作结果负责;
3、负责年度社区文化活动计划的制订及组织实施;
4、负责所属人员的日常管理包括:安排、指导、监督、检查、考核等;
5、负责所辖部门的团队建设,工作细则与流程的制定与推行。
任职资格:
1、35岁以内,物业管理、旅游管理、酒店管理等相关专业,统招本科及以上学历;
2、5年以上大型或知名物业公司客服管理工作经验,熟悉国家及省市物业管理相关的法规、条例,有前期项目经历者优先;
3、丰富的客服务工作及客诉处理经验,不局限于物业行业工作经验;
4、性格活泼开朗,具备较好的服务意识和优秀的组织管理与沟通能力。
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1、负责制定部门年度工作计划,并带领客服团队达成年度客户满意度、管理费收缴率等各项指标;
2、对项目客户关系建设与维护工作结果负责;
3、负责年度社区文化活动计划的制订及组织实施;
4、负责所属人员的日常管理包括:安排、指导、监督、检查、考核等;
5、负责所辖部门的团队建设,工作细则与流程的制定与推行。
任职资格:
1、35岁以内,物业管理、旅游管理、酒店管理等相关专业,统招本科及以上学历;
2、5年以上大型或知名物业公司客服管理工作经验,熟悉国家及省市物业管理相关的法规、条例,有前期项目经历者优先;
3、丰富的客服务工作及客诉处理经验,不局限于物业行业工作经验;
4、性格活泼开朗,具备较好的服务意识和优秀的组织管理与沟通能力。
职能类别: 物业管理经理 客服经理
关键字: 客服经理
公司介绍
恒大集团珠三角公司成立于2016年1月,是恒大集团全资子公司,具有财政、人事、管理等全方位高度独立的运营体系,是恒大集团战略布局的重要一步。珠三角公司依托恒大集团成熟的开发理念和丰富的管理经验,专注于开发高周转的住宅项目,以广州为基点,立足于珠三角地区,矢志成为全国最具影响力的房地产企业。
恒大集团珠三角公司秉承恒大集团“民生理念”,力争在2017年发展项目总数达42个,年销售额超250亿,员工总数达2200人,2020年成为销售额过600亿的大型集团化房地产开发公司。
目前恒大集团珠三角公司已拥有惠阳恒大棕榈岛、佛山恒大悦府、增城恒大山水郡、佛山恒大御湖郡、大亚湾恒大帝景、佛山恒大郦湖城、大亚湾恒大依山海湾、东莞恒大滨江左岸顺德恒大中央广场、顺德恒大龙江翡翠、惠东恒大双月长滩、中山恒大御景、惠州恒大林溪郡、中山恒大悦龙台、东莞恒大珺庭等多个优质住宅项目。
在引进人才方面,公司建立高标准、适度超前的人才引入机制,开辟校园招聘、社会招聘、海外引进等渠道,广纳贤才,严格筛选,大浪淘金。在人才培养方面,公司提供在恒大总部的学习机会,并建立全方位、系统化的培训体系,以文化融入为关键,以计划管理为核心,以在实战中提升员工能力水平为落脚点,培养全面型优秀人才。在人才晋升方面,公司的高速、多元化发展,将为每一个珠三角人提供广阔的发展空间和晋升平台。在薪酬待遇方面,公司拥有业内顶尖的薪酬体系,广州超A级写字楼办公环境,为员工提供优越的福利保障。
恒大地产集团珠三角公司-物业版块诚聘英才,欢迎有志人士加盟!
恒大集团珠三角公司秉承恒大集团“民生理念”,力争在2017年发展项目总数达42个,年销售额超250亿,员工总数达2200人,2020年成为销售额过600亿的大型集团化房地产开发公司。
目前恒大集团珠三角公司已拥有惠阳恒大棕榈岛、佛山恒大悦府、增城恒大山水郡、佛山恒大御湖郡、大亚湾恒大帝景、佛山恒大郦湖城、大亚湾恒大依山海湾、东莞恒大滨江左岸顺德恒大中央广场、顺德恒大龙江翡翠、惠东恒大双月长滩、中山恒大御景、惠州恒大林溪郡、中山恒大悦龙台、东莞恒大珺庭等多个优质住宅项目。
在引进人才方面,公司建立高标准、适度超前的人才引入机制,开辟校园招聘、社会招聘、海外引进等渠道,广纳贤才,严格筛选,大浪淘金。在人才培养方面,公司提供在恒大总部的学习机会,并建立全方位、系统化的培训体系,以文化融入为关键,以计划管理为核心,以在实战中提升员工能力水平为落脚点,培养全面型优秀人才。在人才晋升方面,公司的高速、多元化发展,将为每一个珠三角人提供广阔的发展空间和晋升平台。在薪酬待遇方面,公司拥有业内顶尖的薪酬体系,广州超A级写字楼办公环境,为员工提供优越的福利保障。
恒大地产集团珠三角公司-物业版块诚聘英才,欢迎有志人士加盟!
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州增城