嘉兴招聘淘宝客服

淘宝客服

大连乐加教育咨询有限公司

公司规模：少于50人
公司性质：民营公司
公司行业：计算机软件

职位信息

发布日期：2017-08-07
工作地点：嘉兴
招聘人数：若干人
工作经验：1年经验
职位月薪：2-6千/月
职位类别：网店/淘宝客服

职位描述

职位描述：
岗位职责
1.了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前指导和服务工作；

2.通过在线聊天工具（旺旺+电话），负责在线上和顾客沟通，熟悉公司产品，解答客户提问并落实问题促成订单；

3.负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉做好售后服务。

4.与相关部门紧密配合，协调沟通；

5.完成交予的其它工作

任职要求
1.有上进心，工作认真负责，有销售激情；

2.勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；

3.有大公司做过客服经验1-2年者为佳

4，有意向可直接电话负责人

联系人倪先生 13355731014
邮箱 289122483@qq.com

职能类别：网店/淘宝客服

关键字：淘宝客服

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