淘宝客服
上海未来伙伴机器人有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-08-02
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:3.5-4千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、负责淘宝网店在线客服工作,达成订单交易;
2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品;
3、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作;
4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理。
5、利用旺旺等渠道对老客户进行维护及关怀;
任职资格:
、 有上进心、责任心,能做到不会就问、不懂就说,对任何事情都有独立的协调能力;
2、性格开朗,为人直率,善沟通,勤奋,能吃苦,有良好的职业操守;
3、 打字速度60字/分;
4、 熟悉淘宝规则,了解网购流程,有一定网络销售技巧,能妥善处理各种售前问题;
5、最好熟练使用ERP软件和各种办公软件如office、WPS等
6、 有良好的团队合作精神,能吃苦、能长期稳定工作,具备很强的主动服务精神;
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工作职责:
1、负责淘宝网店在线客服工作,达成订单交易;
2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品;
3、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作;
4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理。
5、利用旺旺等渠道对老客户进行维护及关怀;
任职资格:
、 有上进心、责任心,能做到不会就问、不懂就说,对任何事情都有独立的协调能力;
2、性格开朗,为人直率,善沟通,勤奋,能吃苦,有良好的职业操守;
3、 打字速度60字/分;
4、 熟悉淘宝规则,了解网购流程,有一定网络销售技巧,能妥善处理各种售前问题;
5、最好熟练使用ERP软件和各种办公软件如office、WPS等
6、 有良好的团队合作精神,能吃苦、能长期稳定工作,具备很强的主动服务精神;
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
上海未来伙伴机器人有限公司成立于1996年,是伙伴机器人产业的全球开创者,在全球率先专业从事伙伴机器人的尖端技术研究。未来伙伴致力于使机器人能够真正融入人类的教学、生活和工作中,为人类创造一种更智能、更便捷、更有益的生活方式。
目前,公司拥有教育机器人能力风暴(Abilix)、家用机器人铱尔(YiRO)、工作机器人进化力(Evox)三大机器人品牌。其中,创立于1996 年的能力风暴是教育机器人全球发明者;铱尔(YiRO)是家用机器人的开创者,目标是家家拥有机器人伙伴,致力于为家庭提供智能机器人;进化力(Evox)是工作机器人的全球开创者,指在提高生产力,未来伙伴坚信未来机器人将代替人类做所有的枯燥工作。
PartnerX 相信,机器人将是人类的未来伙伴,将成为人类学习、生活、工作和娱乐的伙伴,保家卫国的伙伴;PartnerX 还坚信机器人将是人类星球移民的伙伴,将是人类文明传播和延续的未来伙伴……
梦想:人人拥有机器人伙伴!
使命:创造一个不断进化的有益于人类的卓越企业!
目标:创造全球***,成为全球最强、最大的机器人公司!
目前,公司拥有教育机器人能力风暴(Abilix)、家用机器人铱尔(YiRO)、工作机器人进化力(Evox)三大机器人品牌。其中,创立于1996 年的能力风暴是教育机器人全球发明者;铱尔(YiRO)是家用机器人的开创者,目标是家家拥有机器人伙伴,致力于为家庭提供智能机器人;进化力(Evox)是工作机器人的全球开创者,指在提高生产力,未来伙伴坚信未来机器人将代替人类做所有的枯燥工作。
PartnerX 相信,机器人将是人类的未来伙伴,将成为人类学习、生活、工作和娱乐的伙伴,保家卫国的伙伴;PartnerX 还坚信机器人将是人类星球移民的伙伴,将是人类文明传播和延续的未来伙伴……
梦想:人人拥有机器人伙伴!
使命:创造一个不断进化的有益于人类的卓越企业!
目标:创造全球***,成为全球最强、最大的机器人公司!
联系方式
- Email:vol@wergame.org
- 公司地址:地址:span合川路2555号科技绿洲三期五2号楼(整幢)