客服专员/呼叫中心专员
上海即富信息技术服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-07-15
- 工作地点:湖州
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2.5-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、受理客户电话,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的沟通,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、对客户服务工作充满热诚;
2、普通话标准,声音具有亲和力,有耐心;
3、口齿清晰,具有良好的沟通表达能力头脑灵活、思维敏捷;
4、电脑操作熟练,熟悉word、Excel等办公软件操作;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,具有团队精神
工作时间:早8.30-17.00,中10.30-19.00,晚15.00-22.00
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岗位职责:
1、受理客户电话,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的沟通,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、对客户服务工作充满热诚;
2、普通话标准,声音具有亲和力,有耐心;
3、口齿清晰,具有良好的沟通表达能力头脑灵活、思维敏捷;
4、电脑操作熟练,熟悉word、Excel等办公软件操作;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,具有团队精神
工作时间:早8.30-17.00,中10.30-19.00,晚15.00-22.00
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
上海即富信息技术服务有限公司企业简介
上海即富是一家专注于为小微商家提供数据服务的公司,通过基于小微商家的各类交易行为数据,运用大数据征信体系,为小微商家提供交易过程中的一系列金融科技综合解决方案,公司为具有第三方支付牌照的公司上海高新技术企业,拥有数十项软件知识产权及技术专利,2016年1月,中国信贷(现已更名为“中新控股”)、复星集团正式成为即富股东,2017年8月底,深交所上市公司键桥通讯(002316.SZ)收购上海即富45%股权宣告完成,成为公司的控股股东。
即富公司业务集第三方支付、互联网金融、大数据服务于一身,目前在全国拥有31家子公司,7家控股公司,旗下全资子公司点佰趣在全国范围内又分设34家分公司,员工人数超过1000人。
地址:上海市浦东新区金科路2555号中国芯科技园C栋
官网:http://www.jfpal.com/
上海即富是一家专注于为小微商家提供数据服务的公司,通过基于小微商家的各类交易行为数据,运用大数据征信体系,为小微商家提供交易过程中的一系列金融科技综合解决方案,公司为具有第三方支付牌照的公司上海高新技术企业,拥有数十项软件知识产权及技术专利,2016年1月,中国信贷(现已更名为“中新控股”)、复星集团正式成为即富股东,2017年8月底,深交所上市公司键桥通讯(002316.SZ)收购上海即富45%股权宣告完成,成为公司的控股股东。
即富公司业务集第三方支付、互联网金融、大数据服务于一身,目前在全国拥有31家子公司,7家控股公司,旗下全资子公司点佰趣在全国范围内又分设34家分公司,员工人数超过1000人。
地址:上海市浦东新区金科路2555号中国芯科技园C栋
官网:http://www.jfpal.com/
联系方式
- 公司地址:地址:上海市浦东新区金科路2555号中国芯科技园C栋