前台
上海复星高科技(集团)有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-07-16
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、场馆日常运营(开闭馆的检查、日常客户接待等);
2、电话访客接待,解答问询者提出的疑问及相关的会员卡办理信息;
3、负责会员课程预约,与教练老师保持良好的沟通,提高会员满意度;
4、进行来访客人、预约客人等潜在客户的接待,引领客人参观场馆并进行简单的产品介绍;
5、负责场馆卖品管理,协助客户部主管完成每月仓库盘点;
6、负责场馆收银工作,完成销售数据报表及场馆日常运营相关表格;
7、负责运营数据收集与汇总(如CRM系统客户资料等级,员工考勤数据汇总等);
8、协助领导进行客户及重要活动的接待;
9、协助领导进行场馆物资设备管理(损耗报修),与相关物业及供应商保持良好联系;
10、完成上级交代的其他工作任务。
岗位要求:
1、学历要求:高中及以上;
2、年龄要求:22-35岁;
3、经验要求:无,有1年以上前台客服工作优先录取;
4、无不良嗜好、气质形象佳,良好的语言表达能力和服务意识。
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岗位职责:
1、场馆日常运营(开闭馆的检查、日常客户接待等);
2、电话访客接待,解答问询者提出的疑问及相关的会员卡办理信息;
3、负责会员课程预约,与教练老师保持良好的沟通,提高会员满意度;
4、进行来访客人、预约客人等潜在客户的接待,引领客人参观场馆并进行简单的产品介绍;
5、负责场馆卖品管理,协助客户部主管完成每月仓库盘点;
6、负责场馆收银工作,完成销售数据报表及场馆日常运营相关表格;
7、负责运营数据收集与汇总(如CRM系统客户资料等级,员工考勤数据汇总等);
8、协助领导进行客户及重要活动的接待;
9、协助领导进行场馆物资设备管理(损耗报修),与相关物业及供应商保持良好联系;
10、完成上级交代的其他工作任务。
岗位要求:
1、学历要求:高中及以上;
2、年龄要求:22-35岁;
3、经验要求:无,有1年以上前台客服工作优先录取;
4、无不良嗜好、气质形象佳,良好的语言表达能力和服务意识。
职能类别: 前台接待/总机/接待生
公司介绍
上海复星高科技(集团)有限公司诚聘
联系方式
- Email:vear.cao@thomascook.com.cn
- 公司地址:BFC外滩金融中心