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客服(上市公司)

上海逸尚云联信息技术股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2017-11-16
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.了解客户需求及时跟进解决客户问题,提高客户满意度
2.外呼和接听电话给到客户满意的服务
3.筛选客户类型进行分类 ,告知用户APP“”功能及服务
一、 任职要求
1.年龄:19-28岁
2.教育背景:学历大专,专业不限
3.工作经验:有相关客服专员或电销工作经验者优先
二、所需能力:
1.普通话标准,声音甜美,口齿清晰,
2.做事认真、负责、仔细,有较好的沟通能力和快速学习能力
3.能熟练使用各种常用办公软件
4.性格外向有亲和力
5.意志坚定,思维敏捷,态度温和,抗压能力强,有良好的团队合作精神,能够长期稳定工作

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

上海逸尚云联信息技术股份有限公司

公司成立于2004年,目前有300多名员工,在国内本细分市场牢牢占据第1名。十年磨一剑,通过复制成功商业模式,目前POP下辖高端趋势、服装、鞋子、箱包、饰品、家纺等针对不同行业的6个产品网站和1个增值服务网站(POP136.com)。公司是上海市电子商务“双推”公共服务平台、上海品牌化建设公共服务平台,同时也是上海纺织协会副会长单位。
使命:我们为服饰企业提供新款设计的趋势分析服务和设计参考。
客户:服饰企业。
用户:设计师。
竞争优势:POP是通过***时间,全世界,全方位收集服装设计所需的款式流行资讯,为时尚企业主和设计师提供信息分享,趋势分析,产品设计建议。让服饰企业从低效率的资讯获取渠道(信息获取慢、研发风险高)转入以互联网模式的高效资讯获取模式(互联网实时更新、全球同步信息同步,研发成本低)。
市场地位:
是国内信息量***,内容最前端,功能最强大,服务最完善的时尚资讯搜索引擎和网络平台。
商业布局:
1个总部:上海;
4个分部:广州2家、桐乡、杭州;
3个众创空间:柯桥设界、南通设界、广州设界;
7个国外代理商:土耳其、韩国、孟加拉、墨西哥、印度、日本、意大利;
未来,我们的目标是开发全球!
公司主网站:
http://www.pop-fashion.com/
总部地址:上海市青浦区双联路158号东隆大厦3楼

我们衷心欢迎各专业精英加入我们。

联系方式

  • Email:caoyan@cftachina.com
  • 公司地址:地址:上海市青浦区双联路158号东隆大厦3楼