湖州招聘

职位描述：
1、负责接听客户电话，为客户讲解、解答问题，并将沟通的内容录入到相关系统中；
2、根据案件回复意见后，致电客户反馈处理结果；客户满意后，该案件服务终结结案。
3、若沟通后，客户对案件处理意见不服的，要将情况反馈至二线支持岗人员；
任职要求：
1.大专及以上学历，年满17周岁；
2.中文录入速度40分/字以上，会五笔输入法者优先；
3.不骄不躁的情绪，虚心好学的精神，脚踏实地的工作态度；
4.专业不限，有客服工作者优先考虑。
5、会听、讲粤语，思维清晰，口齿伶俐；
6、善于沟通，有较好的沟通能力，承受能力强，有良好的服务意识
工作地点：广州市越秀区八旗二马路40号
工作时间：周一至周五：上午08:30-12:00;下午14：00-17：30 周六日双休、国际法定假期
联系人：吴经理 18620232202 举报 分享

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