淘宝天猫客服 客服主管 网店客服
义乌市森眸户外用品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-13
- 工作地点:金华
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.回答买家提问,引导客户购买下单;
2.后台处理订单,完成下单;
3.客户售后问题的咨询和处理;退、换货需求的处理;
4.通过与客户的在线沟通,了解目标客户的需求特征,提升客户服务水平;
任职要求:
1.熟悉电脑基本操作、打字速度快;
2.学习能力强、服务意识强,对数字相对比较敏感;
3.有网购客服经验者优先;
4.有耐心、责任心,能适应早/晚班。
上班时间:早班8:00-17:30,晚班14:00-23:30 月休4天
应聘电话:18869912584
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岗位职责:
1.回答买家提问,引导客户购买下单;
2.后台处理订单,完成下单;
3.客户售后问题的咨询和处理;退、换货需求的处理;
4.通过与客户的在线沟通,了解目标客户的需求特征,提升客户服务水平;
任职要求:
1.熟悉电脑基本操作、打字速度快;
2.学习能力强、服务意识强,对数字相对比较敏感;
3.有网购客服经验者优先;
4.有耐心、责任心,能适应早/晚班。
上班时间:早班8:00-17:30,晚班14:00-23:30 月休4天
应聘电话:18869912584
职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线客服
关键字: 客服 淘宝 天猫 网店 售前 售后 客服主管
公司介绍
公司主做全网户外所有类目旗舰店专营店专卖店,努力打造户外top。
联系方式
- 公司地址:上班地址:东阳市艺海北路376号