湖州招聘

职位描述：
岗位职责：
1.熟悉了解全店商品详细信息，掌握商品专业知识。
2.通过阿里旺旺和客户沟通，培养良好的语言组织能力和表达能力，通过文字让对方正确的理解和掌握商品信息，耐心专业地解答客户提出的各种问题，达成交易。
3.负责收集客户信息，了解并分析客户需求，为客户提供专业导购意见
4.负责进行有效的客户管理和沟通，维护良好的客户关系
5.负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。
7.了解分析上一次咨询未购买的潜在客户需求，并进行联系维护，不在线可留
言，争取每位到店客户的订单。
8.每日在评价管理中，回复客人的评论。
9.收集处理返现客户工作
10.耐心接待听取存在售后问题的客人反馈情况，根据需要及时转给售后客服进行处理。
任职资格：
1、有淘宝客服相关经验者优先。
2、打字60字/分钟以上，可同时与多人沟通，能够处理在销售过程遇到的所有问题。
3、为人积极进取，自控能力强、耐心。
4、做事细心有条理。文字沟通和理解能力强。
5、了解淘宝后台流程，淘宝各类规则。
6、抗压能力强，能接受加班
工作时间：
8：30-17：00 午休一小时 暂时没晚班 后期有晚班最晚23点 单休 包吃包住 公司地址在织里和八里店交界处
有客服经验者 3500-4500 有提成
无经验者 2500-3500 有提成 举报 分享

公司简介
湖州织里韩衣童社服饰有限公司，位于浙江省湖州市吴兴区浙江省湖州市吴兴区，专业定位于0－6岁小童外出服的研发、生产和销售，通过深耕中国婴童市场，致力于将“韩e”打造成为终端最有价值、最值得信赖的童装合作品牌。公司发展至今，已与1000多家客户建立了稳定的合作关系，终端门店数突破5000家，已成为一家组织机构完善，流程管理严谨，服务体系流畅的新型童装公司。

公司的用人理念是：成绩是检验能力的***标准。我们欢迎有理想，正能量，充满激情的年轻人加入韩衣童社的专业团队。