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VIP客服经理(国际方向)

江苏贝尔装饰材料有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2017-07-03
  • 工作地点:常州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语 精通
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:贸易/外贸经理/主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、公司重要关键客户的维护及售后客诉处理
2、查收总裁邮件及协助回复邮件/微信
3、准备每周一次的公司新闻报道/新产品介绍,制作成邮件发给客户
4、负责及时更新客户信息资料,保持客户资料的准确性和及时性
5、对于重大的公司商业决定和文档资料负有保密的职责
6、在Facebook等社交媒体上推广公司产品及发布公司最新动态
7、各类展会后客户名片录入系统后的核对和统计
8、准备各届展会所需之展会礼物,客户拜访礼物及客户来访礼物,节假日贺卡和客户生日贺卡/礼物
9、汇总每月的新客户,客户投诉及客户来访
10、客户佣金的及时确认及安排
11、公司英文网站的素材提供和产品上传
12、部门负责人安排的其他工作事项
任职要求:
1、两年相关工作经历;
2、英语专业8级,口语流利,有海外学习、工作经验优先;
3、耐心、细心、思维灵活,具有较强的服务意识。

职能类别: 贸易/外贸经理/主管

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公司介绍

江苏贝尔装饰材料有限公司创始于1991年,是国内专业从事强化木地板、PVC地板的研发和销售的骨干企业。公司坐落于有“中国强化地板之都”美称的常州市横林镇,现有员工1000余名,工厂占地面积约300亩、建筑面积14万多平方米,拥有厂房设备等固定资产5亿元,并且建有自己的研究所和展厅。到目前为止,贝尔地板年产能力三千万平方米,出口和跨境电商业务销售额连续十多年领跑全国,已覆盖全球128个国家和地区。
为更好的服务全球消费者,贝尔相继在泰国、土耳其、美国、加拿大等国家成立分工厂,入驻包括HOMEDEPOT、MENARDS、LOWE’S、COSTCO、WAL-MART等国际高端家居卖场,实现了环球范围内的品牌直销。
深耕地板行业28年,在生产销售之余,贝尔更重视创新和可持续发展。由贝尔自主研发的SPC地板、新零售智能机等相继荣获国内外专利近百项。近30年的发展,贝尔获得过诸多荣誉及成绩,包括国家林业龙头重点企业和江苏省林业产业龙头企业、江苏省电子商务示范企业、江苏省管理创新优秀企业等。
如今的贝尔,正以“全球化”为品牌依托,以“创新化”为品牌基因,致力于为世界家庭缔造健康美好的生活。

联系方式

  • 公司地址:地址:span常州市武进区横林镇朝阳路999号贝尔集中工业区