湖州招聘

职位描述：
岗位职责：
1.热情接待居住的所有客人。协助客人进行登记，并引领至房间；
2.根据酒店政策，按照客人需求，满足客人需要；
3.按要求做好工作日志和记录，以备查用；
4.协调好前厅部与客房和餐饮部的关系，以利于工作的顺利开展；
5.整理、维护准确客史资料，确保为将来提供准确的信息；
6.帮助客人预定、确认、查询机票；
7.记录客人的建议和意见；
8.及时有效的解决宾客投诉，满足宾客需求，维护宾客与酒店长期的利益关系。如有问题， 即使协调相关部门或店长；
9.完全熟悉酒店的设备设施，各部门营业时间及促销政策。随时以专业的方式向客人提供准 确的信息；
10.全面关注酒店的市场促销计划；
11.了解当地旅游景点，掌握相关商务和休闲信息；

任职要求：
1、形象气质良好，身高160以上，说话吐字清晰，有良好的沟通能力；
2、对服务礼仪有一定程度的了解，为人老实、谦虚、有上进心对工作认真负责；
3、保持友好、整洁、愉快的形象；
4、有管家工作经验及相关专业的优先。 举报 分享

    艳阳（中国）度假连锁集团成立于1999年，是一家以“中国生态旅游联盟”为发展方向，致力于打造专业化的会员制休闲度假连锁企业。立足于酒店餐饮、旅游度假、地产开发、投资管理、电子商务和水产养殖六大核心领域。集团在长三角、珠三角等地的著名风景区内收购兼并，自营自建大型度假基地，目前已拥家自营自建的度假基地、多家加盟度假酒店，为客户提供异地互换真山真水的度假天堂。
    
    艳阳集团旗下目前拥有50余家分子公司，旗下拥有直营店包括长兴艳阳果圣山庄、苏州金庭艳阳度假酒店、宁波九龙湖养生阁度假酒店、洪泽老子山温泉山庄、海盐南北湖湖山春舍、南京金牛湖度假农庄、太仓艳阳度假酒店等，每个基地都有着独特的建筑风格和优美的人文风景。
   
    上海艳阳国际旅行社股份有限公司（简称：艳阳国旅），是艳阳度假连锁集团旗下的一个子公司。艳阳国旅成立于2006年1月，以旅游、销售、服务为主，在度假游、生态游、养老游等富有个性化的休闲自助旅游项目方面，深受老、中、青各种年龄段游客的欢迎。2017年8月10日获批新三版挂牌上市 ，2017年9月14日北京上市敲钟挂牌活动。
    
    2016年，艳阳集团与金恪投资控股股份有限公司实现了战略合并。金恪集团成立于2014年，注册资本32亿，以“产业为基、金融协同、社会企业”为三大主线。艳阳集团与金恪集团的战略合并，进一步夯实了两大集团的产业根基。
        
    
    企业福利：五险一金、加班补贴、出差补贴、节日礼品、团队旅游、带薪年假、年终奖金、亲情关爱基金、各种培训机会等。