湖州招聘

职位描述：
工作职责：
1、熟练操作前台各项事务。
2、配合好课程顾问的销售工作。
3、接受学员、家长询问，投诉，做好解答和安抚工作，妥善解决投诉，特别对投诉信息做好记录，反馈给上级主管。
4、校内活动定期的筹备和反馈工作：比如家长会信息的公布、儿童节和圣诞节等活动的前提筹备、校内信息扩展和活动之后的家长、学员的反馈工作。
5、校内学生秩序维护工作：学生上课期间，与后勤部门协力保证学生校内的安全、有序。要求不出现严重的打闹，导致学生受伤事件出现。
6、维护家长关系：和家长建立良好关系，及时问候家长，照顾好上课期间逗留在学校的家长，避免家长在学生上课期间校内随意走动和观望，影响老师和学生的上课。
7、学校内部各部门之间的配合工作：
8、服从上级主管安排，严格执行上级主管布置的任务。

岗位要求：
1、大专以上英语专业或相关学历，具有一定的英语口语表达和沟通能力。
2、热爱教育行业，喜欢小孩子，有相应客服工作经验1至2年。
3、外表整洁大方，工作积极主动，具有较好的服务意识，有奉献精神。

4、亲和力较强，善于沟通交流、协调能力强，思路清晰，应变能力好，根据能现场条件及时解决问题。

5、具有较好团队合作精神，有良好的自我学习能力。 举报 分享

About EF

英孚教育1965 年成立于瑞典，至今已有56年历史, 是一家致力于语言培训、学术研究、文化交流和教育游学项目的全球化教育机构。EF英孚教育作为全球英语培训专家，旗下有15个下属机构及非赢利性组织，主要致力于语言学习、游学旅游以及学位课程等方面。如今EF英孚教育遍布116个国家,帮助了1500多万名学员,员工和老师多达40000人。

EF杭州

英孚教育杭州青少儿中心作为全球连锁专业英语培训学校成立于2001年，作为杭州较早的英语培训机构，成为较早一批拥有国家外国专家局和杭州市教育局颁发的“聘请外国文教专家单位资格认可证书”的语言机构之一。

凭借着EF国际获奖原版教材、融入式教学法，结合专业全职外交的优势和严格的课程管理流程，使EF杭州自创始之日起一直走在青少儿英语教育的前端为每位EF学员提供了优质的语言培训，杭州EF英孚教育深受广大家长的认可和好评，获得幼儿英语启蒙教育特色品牌，少儿英语培训专家等英语培训界荣誉。

EF杭州为少儿，青少年、VIP一对一、海外游学项目等提供英语培训课程。一直以来学校最注重教学质量，对每位学生都设立教学跟踪服务系统。至今已为上万人提供过优质的教学服务。同时也为诸多的知名企业如诺基亚、摩托罗拉提供了优质的语言培训，深受好评。目前EF杭州及湖州拥有11家分中心：星光城（城西校区）、解放路（城东校区）、运河国际（城北校区）、延安路（武林校区）、余之城（临平校区）、滨盛路星光大道二期校区、萍水街新武林商业中心（城西银泰校区）、亲橙里校区、乐堤港校区、滨江宝龙校区及吴兴区（湖州校区）的繁华地段。

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