湖州招聘

职位描述：
岗位职责
1.负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑；
2.负责处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度；
3.负责产品知识的创建和优化；
4.负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈；
5.完成上级主管安排的其他工作事项。

任职资格
1.大专以上学历，电子通讯、计算机或相关专业；
2.具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力；
3.具有良好的客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定工作压力；
4.掌握数据库知识，熟悉网络和操作系统基础知识；
6.有技术支持经验者优先考虑。 举报 分享

公司简介
浙江昊畅通讯技术有限公司为一家专注于物联网、互联网和智能通讯产品的研发、集成、营销和服务的高科技公司。
2014年浙江省电信集团就“天翼对讲”项目建立了战略合作伙伴关系。并成为浙江电信 “天翼数字集群” 系统集成、技术方案和终端的提供以及服务的专业合作商，2015年9月成为中国电信集团“天翼对讲” 产业联盟成员。并为多家国内主流天翼终端厂商的浙江省总代理。昊畅通讯和福州开睿动力、深圳鼎泰富、上海优快、深圳优派等知名企业互通有无，逐步形成完善的技术产业链，公司坚持独立自主的二次开发集成，以满足客户不同的需求。
昊畅通讯总部位于宁波市江东区，在金华、嘉兴、湖州、杭州、衢州设有办事处， 2015年9月已正式成为中国电信集团天翼对讲产业联盟成员之一。拥有一支专业技术和品牌服务的团队，先后为杭州、宁波、绍兴、衢州、嘉兴、舟山、金华、湖州、台州、温州、丽水地区公安、消防、交警、大学、水利、林业、应急办、城管、综治办、电力、海洋渔业、交通局、港航、物业、物流等300多家行业单位提供了个性化专业的“天翼对讲可视化应急指挥通讯系统”的产品和服务，公司设计、建设的宁波海洋渔业局海上执法通讯保障网络入选中国电信集团成果数据库，获得了很高的评价。
公司还拥有多项自主知识产权和发明专利，自主研发的HC910系列智能通讯产品已在公安、海洋渔业、电力等领域得到认可和广泛使用。公司坚持以一流专业技术方案提供商和提供优质品牌服务为宗旨，进一步加深与浙江省电信及各地市电信在物联网产业和北斗定位、通讯产业上的深度合作，致力成为国内天翼对讲专业提供商的领航者！
昊畅通讯秉着诚信、创新、共赢的理念，在物联网、互联网+智能通讯时代创造辉煌！