湖州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、用户线上服务：负责各类线上用户的接待及咨询，运用专业知识为用户提供咨询服务，建立专业形象，保证客户满意度；
2、建立用户档案：录入用户数据，对各类用户信息进行统计及分析；
3、客情维护：定期做好客户沟通与客情维护，进行统计及分析；
4、用户社群运营及活动策划：运用专业知识运营用户小组及策划相关活动。

任职要求：
1、社会工作专业、心理学专业，本科及以上学历，有相关政府及民间机构从业经验优先；
2、熟悉计算机操作，语言及文字表达能力强；
3、具有创业精神，工作态度积极，认真细致，有高度的责任感和团队合作精神；
4、 具有客户服务意识，对客户充满热情、耐心，喜爱并善于与人沟通。 举报 分享

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