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客服专员

江苏亿犇达商务信息咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  银行

职位信息

  • 发布日期:2017-08-10
  • 工作地点:湖州
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责与客户预约并合理安排签约时间;
2、负责签约客户合同的打印,费率等信息的计算填写;
3、负责客户合同的全面讲解,解决客户合同中存在的问题;
4、负责妥善处理客户合同,确保客户信息的保密性和安全性;
5、负责复核已签约的合同,及时扫描并上传总部,确保客户实时放款;
6、负责整合每日放款数据,及时向行政反馈相关信息;
7、负责服务签约过程中的合规操作和风险把控;
8、负责向服务经理报告工作内容,切实反馈签约中所遇问题,提出解决办法。
9、负责客户资料的录入,整理汇总客户资料的表格,及时更新;
任职要求:
1、20-30岁,大专以上学历,口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力;
2、有金融行业客服经验者优先;
3、Excel、office等办公软件操作熟练;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承受能力;
5、有责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心,语言表达能力强。
福利待遇:
1、上班时间:9:00--17:30,周一至周五;
2、月薪3500--5000,依个人能力调整;
3、每年境外境内游,领导nice

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 文员 小贷

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公司介绍

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各具风采的伙伴,还有亲切幽默的老板
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不随众,肯付出,反应快,有担当,只要你有决心,在亿犇达的土壤上,你必会快速生长
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联系方式

  • 公司地址:上班地址:南街697浙北金瑞大厦