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中骅国际物流有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-05-02
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作内容:
1.负责接听客户来电,包括:下单、订单查询、业务咨询、投诉等问题;
2.及时与客户沟通解决客户投诉,做好解释工作;
3.对客户提出的问题做好记录,及时按公司业务流程反馈给相关工作人员;

任职要求:
1. 普通话标准,打字速度一分钟40字左右;
2.熟悉应用日常办公软件;
3.专业和工作经验不限,可提供相关的业务知识培训;
4.对物流行业有一定的认知;
5. 身体健康、性格开朗、做事认真负责,能够在公司长期发展。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 售后服务 呼叫中心 投诉 客服专员

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公司介绍

中骅国际物流有限公司总部位于上海,以信息化和专业化运营为核心竞争力,结合长三角区域高效的配送网络与卓越的铁路干线运输优势,打造长三角区域内部零担快运、落地配与跨区域间公铁联运新模式。
公司专注服务于中小企业和电商客户群,通过专业的顶层设计和标准制定,结合行业最新的技术创新成果和信息化系统的搭建,优化运营模式、提升网络综合运营效率,为客户提供安全、快捷、专业、经济的零担快运、整车运输及落地配服务,是一家高起点、高标准、高效率新型物流企业,公司锐意进取、注重品质、不断创新,力争开创行业新模式、树立行业新标杆。
未来五年,公司将根据战略发展规划,在长三角区域内形成完善的区域网络布局,并实现区域城际货物配送次日达,同时以区域网络模式为蓝本,进行全国区域复制,并结合公铁联运技术,实现跨区域间绿色环保的货物运输新模式,为客户提供更好的服务体验。

联系方式

  • 公司地址:地址:上海市青浦区徐泾镇徐德路59号