软件售后客服(负责接听400电话)
湖州骐奥信息技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-06-02
- 工作地点:绍兴
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2.5-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理 呼叫中心客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 负责接听400售后服务电话,将客户问题记录在工单系统中,然后交由当班技术处理;
2、对客户信息以及服务状态进行有效记录与管理;
主要要求:
1、具有一定办公软件、常用软件操作与应用基础;
2、具有良好的口头表达能力与沟通能力;
3、思维清晰,态度认真、负责,富有团队协作精神;
薪资待遇:
1、试用期工资2000元,转正工资:底薪+提成,底薪2500元以上(具体视工作能力而定),工作地点在浙江绍兴柯桥;
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岗位职责:
1、 负责接听400售后服务电话,将客户问题记录在工单系统中,然后交由当班技术处理;
2、对客户信息以及服务状态进行有效记录与管理;
主要要求:
1、具有一定办公软件、常用软件操作与应用基础;
2、具有良好的口头表达能力与沟通能力;
3、思维清晰,态度认真、负责,富有团队协作精神;
薪资待遇:
1、试用期工资2000元,转正工资:底薪+提成,底薪2500元以上(具体视工作能力而定),工作地点在浙江绍兴柯桥;
职能类别: 客服专员/助理 呼叫中心客服
公司介绍
湖州骐奥信息技术有限公司旗下拥有一家独立开发和运营的电子商务网站,是一家专业从事品牌童装特价批发的网站,囊括了童装各个品类产品,以特价批发为主要销售形式,为用户提供选货、下单、在线支付、配货、发货、售后等一站式童装采购进货服务。公司采用领先的运营理念,将物联网、云计算及第三方支付等充分应用于平台运作中,并在内部采用ERP管理模式,智能管理和统计各部门工作,主要设立了技术部、仓储部、客服部、商务部等部门。在互联网信息时代背景下,电子商务行业已经成为最具前景的新锐行业。目前,公司正处于高速发展中,如果你厌倦了毫无价值的重复劳动,如果你想不断提升自身能力,如果你想通过奋斗来获得几何式的回报,这将是个值得你选择并为之奋斗的理想职业。
联系方式
- 公司地址:上班地址:浙江湖州