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售后服务经理

长兴奥长汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2017-04-18
  • 工作地点:湖州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理  

职位描述

职位描述:
【岗位职责】:
1. 协助服务总监制定部门工作计划和策略,并及时更新;
2. 负责组织开展服务营销活动;
3. 全权负责服务接待前后台的管理工作;
4. 高质、高效地完成公司下达的各项售后服务营销指标;
5. 维系与客户之间的关系,努力提升客户满意度,第一时间处理客户投诉,平息客户抱怨;
6. 负责与备件经理、技术经理沟通;管理、激励服务顾问团队。

【任职要求】
1. 大专以上学历,汽车或相关专业;
2. 5年以上汽车维修工作经验,其中至少2年的服务管理经验;
3. 具备基本的企业管理知识和较好的服务营销知识;
4. 掌握丰富的汽车理论知识和汽车维修知识;
5. 具有较强的组织协调能力、沟通能力及语言表达能力,熟练掌握计算机软件的操作,有较好的数据汇总和分析意识,有C1以上驾驶执照,驾驶技术熟练。

职能类别: 4S店经理/维修站经理

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公司介绍

长兴奥长汽车销售服务有限公司是一汽大众特许经销商。于2013年3月18日开业,公司位于长兴经济开发区长洪公路与经四路交叉口西南角(长兴交警大队西500米处),占地10080平方米,临街116米,展厅&维修车间占地7800平方米,注册资金5000万元RMB。是一家专业经销奥迪汽车以及为奥迪汽车提供售后维修服务的品牌4S店。
公司拥有一支技术卓越的服务团队,全体销售顾问、服务顾问、维修技师均通过奥迪厂家严格培训和考核,每一位员工都将用“精湛的技术、贴心的服务”为广大奥迪用户提供全球同步的销售服务和售后服务,将奥迪品牌悠久的文化、优质的产品、尊贵的体验,带给大家。除此之外,奥长还拥有现代化的硬件配套设施、标准化的业务操作流程和完备精良的维修检测设备。专业的团队、专业的硬件设施,打造专业的服务。
    为了做到更加优质、高效、快捷、完善的服务,奥长还开展二手车置换、美容装饰、新车上牌、保养提醒、定期检测、车辆救援、质保索赔、保险理赔、贷款购车等业务,让每一位奥迪用户在购车及维修服务的每个环节都可以获得完美的体验,更好的享受到奥迪全球化的优质服务承诺。
我司秉承“以人为本”的科学管理理念,为每个有志于实现未来梦想的能人贤才提供一个广阔的舞台。在本公司,你会逐渐感受以下几点:
1、具有竞争优势的薪资待遇
2、优良的培训系统以及广阔的发展空间
3、完善的员工福利体系,贴心的员工关怀(包括缴纳五险一金)
若您是怀着抱负、敢于承受压力、勇于接受挑战、且具备提升潜力的优秀人才,则长兴奥长奥迪4S店诚邀您的加盟。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:长兴县经济开发区新交警队东300米