客服专员
浙江华美电器制造有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2017-04-18
- 工作地点:杭州-下城区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线销售
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、公司在线网络交易平台的在线客服;
2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
任职条件:
一般来说,客户专员的任职条件如下所示:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
支持早晚倒班,介意勿投。
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岗位职责:
1、公司在线网络交易平台的在线客服;
2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
任职条件:
一般来说,客户专员的任职条件如下所示:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
支持早晚倒班,介意勿投。
职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线销售
关键字: 销售 电商客服 电商销售
公司介绍
浙江华美电器制造有限公司是一家集科研、生产、销售于一体的新型现代家电企业,公司目前厂房占地60000平方米,拥有数条半自动、全自动作业流水线,拥有一流的科学技术人才。是目前华东地区一流的制冷设备生产企业。
随着规模的日益壮大,诚招广大有识之士加盟,共同创造华美电器美好未来。
交通路线1:杭州大关北欧尚超市坐342路公交车至砖瓦厂下车,再坐车到公司约5分钟。
交通路线2:杭州焦家村公交站乘350路公交车到砖瓦厂下车(1小时),再坐车到公司约5分钟。
随着规模的日益壮大,诚招广大有识之士加盟,共同创造华美电器美好未来。
交通路线1:杭州大关北欧尚超市坐342路公交车至砖瓦厂下车,再坐车到公司约5分钟。
交通路线2:杭州焦家村公交站乘350路公交车到砖瓦厂下车(1小时),再坐车到公司约5分钟。
联系方式
- 公司地址:上班地址:德清县乾元明月新城后面(德清高铁站附近)