湖州招聘

岗位职责：
1、负责全省日常运营支撑系统故障监控，协调相关支撑单位及时处理解决问题；
2、负责日常话务运营异常情况的监控和分析；
3、负责定期的数据分析及周、月报的基础提供；
4、负责配合做好省级投诉处理工作；
5、负责配合做好话务拨测工作；
6、做好领导临时交办的其他工作；
任职要求：
1、全日制专科及以上学历；
2、对客户服务及客户关系管理了解，有呼叫中心工作经历者优先；
3、具有较好的沟通协调能力；
4、要求具有计算机应用基础，熟练操作EXCEL、PPT等应用；
5、工作主动、热情、细致，团队合作意识强，执行力强。
薪资待遇：
1.试用期3-6个月，（其中培训期一个月，1310。含在试用期内）
2.转正后薪资：岗位工资+绩效工资，给予交通、通讯及餐费补贴，年收入在3.5-6万元。
3.缴纳社会保险及住房公积金；
4.享受电信公司提供的其他不定期福利待遇（如节日福利、年终奖等）。
5.公司可提供员工宿舍
6.合同三年
7.上班时间：长日班双休。合同签订：与第三方签议（属于C类）。
工作地点：杭州下沙5号大街4号大街口（中国电信下沙分局营业厅大楼下沙物美大卖场旁）
联系人：杨先生 联系方式：0571-89739874

浙江泰昆信息技术有限公司成立于2003年3月，注册资金1000万元，现有各类管理人员和员工8000余人，是一家从事服务外包的专业公司，2004年通过ISO9001质量体系认证，逐步成为在营业厅业务流程外包、呼叫中心及人力资源外包、培训及顾问咨询、电信增值服务等领域具有核心优势，有能力为客户提供专业解决方案和外包服务的大型供应商。
目前以总部杭州为管理、研发中心，相继在上海、江苏、安徽等地设立全资子公司，并正在筹建TECCO学院，完成公司在长三角地区的战略布局。迄今为止，已为包括电信、金融、保险、IT等行业超过100家企业客户提供多项外包服务，是浙江省乃至长三角地区具有广泛知名度和影响力的外包企业。
一直以来，公司秉承“以专业赢得客户，以创新成就客户”经营理念，并始终把人才作为发展的核心竞争力，本着“以人为本，共谋发展，创新求高，惠泽社会”的宗旨，引进了具有丰富的呼叫中心运营管理和相关行业经验的专业人士，组建了一支充满朝气、富于进取、技能精湛、经验丰富、人脉广泛的管理团队、员工队伍和顾问团队，并诚挚欢迎广大仁人志士加盟，为实现“打造卓越服务外包品牌，力创一流服务外包供应商”目标而不懈奋斗。
荣誉与资质
2009年，浙江泰昆信息技术有限公司荣获“最佳呼叫中心金耳唛大奖”和“2009中国（亚太）最佳呼叫中心奖”。
2010年，浙江泰昆信息技术有限公司荣获“2010中国（亚太）最佳呼叫中心奖”。