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General Manager 酒店总经理

驴妈妈旅游网

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-06-23
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:10年以上经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语 熟练
  • 职位月薪:4-6万/月
  • 职位类别:酒店/宾馆经理  

职位描述

职位描述:
Job description:
1. Responsible for the day to day Hotel operations.
全面负责酒店的运营与管理工作
2. Preparing and achieving budgets .prepare daily & monthly plan., P & L forecast .
负责编辑和完成预算,编制执行每日和月度计划,同时对市场做好行业预测
3. Coordinating all dept. to maintain optimum guest satisfaction.
协调各部门的工作,时刻保持高标准的客户满意度
4. Identifying revenue generation products, keeping ahead of competition in customer satisfaction
创新产品与收入,保持客户的竞争性
5. Getting regular feedback of staff and clients for overall development of organization.
定期与员工与客户保持良好的沟通,及时反馈,促进项目的良好发展
6. Maintaining guest relations and conducting guest promotions.
保持良好的客户关系,以推动酒店市场营销的提高
7. monitors operational performance through observation and feedback
通过观察和反馈来推动运营的绩效机制
8. Must possess and apply a broad knowledge of hotel operation principles, practices and procedures, and regulations in the day-to-day management
必须掌握和运用酒店管理的原则、惯例和程序,以保证日常管理中的规定的执行与落实
9. Maintaining guest relations and conducting guest reviews.
维护客人关系并进行客人回顾。
10. Collecting guest feedback and suggestions for overall development of the organization.
收集客人反馈和组织整体发展建议

职能类别: 酒店/宾馆经理

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公司介绍

景域驴妈妈集团是以旅游互联网服务、旅游IP投资、景区运营管理、旅游规划设计、旅游营销为主业,构建起国内领先的旅游线上线下全产业链集团!旗下拥有奇创旅游集团、驴妈妈旅游网、景域景区智慧运营集团、景域旅游投资集团、景域旅游营销集团、景域智能科技公司等众多板块。景域驴妈妈集团连续10年入选“中国旅游集团20强”,被评为“上海市百强企业”“全球独角兽企业”“中国互联网百强”等。2019年起,被上海市政府授牌为“上海贸易型企业总部基地”、“上海市民营企业总部”企业。
奇创旅游集团是以科技驱动的文旅综合运营服务商。深耕文旅行业十八年,为各地文旅产业转型升级提供系统解决方案,主营业务涵盖文旅策划规划,景区运营管理,营销运营,IP产品投资运营,智能科技运营。依托自身产业链优势,以文旅目的地规投建运销一体化服务,为文旅产业转型升级提供系统解决方案,已累计完成近三千个文旅项目,足迹遍及全国。
景域景区智慧运营集团是景域驴妈妈景区资源开发及运营的载体。胸怀“让天下没有玩不转的景区”使命,全面依托景域驴妈妈全产业链生态圈企业优势,充分发挥多年构建起的投资整合与变现能力、营销创新与实战能力、智慧景区建设能力,以“承包(合资)经营+IP项目投资”及“PPP投资运营”为两大核心业务,形成了景区规、投、建、运一体化全方位解决问题的核心竞争力。系统解决通行的“规划不对投资负责、投资不对运营负责”行业弊病,以专业服务和智慧赋能助力传统景区升级换代、新建景区火爆入市以及旅游资源的深度运作。
景域旅游投资集团是中国知名的旅游IP投资运营商。拥有网红酒店帐篷客、歌璞、歌遥、歌笙等众多IP品牌,其中安吉帐篷客度假酒店成为中国野奢度假代表品牌,黄山帐篷客酒店入围2019年WAF世界建筑节大奖,神垕歌璞人文酒店入选2019河南省酒店最美客房大赛并被评选为2019河南省“最美民宿客房酒店”。景域旅游投资集团为旅游项目能成功落地和实现持续盈利提供强有力的支持和保障。
驴妈妈旅游网是中国知名综合性旅游网站,白领喜爱的网站、轻度假优选品牌。拥有“先游后付”、“驴悦亲子”、“驴色飞扬”、“驴客严选”“风旅阁”等深受年轻人和亲子家庭喜爱的子品牌。2015年起通过全国几十家分支机构的深度落地布局,实现线上线下O2O一站式服务。驴妈妈旅游网为旅游目的地和景区输送游客,成为上下游产业链的桥梁,不仅为游客提供更加优质的旅游服务体验,而且利用自身的整合营销和产业链优势提升旅游目的地的IP价值。轻度假,驴妈妈!
景域旅游营销集团是国内领先的全生命周期旅游生态链营销集团、中国旅游营销实效创新的领跑者。专注目的地和景区的市场营销系统运营,以市场战略、创意策划、数据智能、落地执行为核心竞争力,提供营销战略规划、品牌策划、数字营销、旅游节庆、IP业态策划与导入、内容营销、海外营销、自驾营销、研学策划、营销运营等服务,为目的地引爆市场、输送人气、构建游客流量池,国内外代表性成功案例超1000个。
景域智能科技公司参与多省市全域旅游智慧项目建设,以“一部手机游”和“一机游目的地”为引领,用科技让目的地在5G时代实现“游客体验自由自在,政府服务无处不在,企业经营提质增效”。
风旅阁是2020年文旅抗疫期间,景域驴妈妈集团孵化出的全新文创伴手礼产业链平台。通过深度挖掘中国各目的地文化内涵,将中国文化、东方美学的设计,与当地的地道风物、农土特产、老字号名品名牌深度结合,创造兼具高颜值和实用性的文创伴手礼,并借助互联网社交玩法,打造具有信任背书、高性价比、专业精选的美好消费体验。同时,以文创伴手礼美物为媒介,向消费者展示旅游目的地形象,满足个性化度假需求。品牌愿景:中国领先的文创伴手礼产业链平台。
景域驴妈妈集团囊括了文旅融合时代旅游业发展需要的四个核心驱动力:旅游景区运营能力、互联网渠道能力、景区营销能力和智慧智能服务能力,彼此联动,聚合发力,系统地提升中国旅游市场的创新发展。

联系方式

  • Email:zhouyongfang@lvmama.com
  • 公司地址:景域大道88号 驴妈妈科技园区3号楼