客服(五险一金)
杭州三疯科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-04-10
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.接听服务热线,接受客户电话咨询,及时记录,处理,反馈;
2.解决客户的投诉问题;
3.具有一定的投诉处理和应急处理能力;
任职资格:
1.普通话标准,声音甜美,亲和力强,具有良好的服务意识;
2.反应灵敏,性格沉稳,学习能力强者优先;
3. 能使用office软件;
4.团结同事,善于分享,思维敏捷者优先;
5.有过客服或销售经验者优先 ;
6.能适应夜班工作时间,做一休一。
薪资待遇:五险一金、带薪年假、常规假日、节日福利、各种补贴、晋升空间。
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岗位职责:
1.接听服务热线,接受客户电话咨询,及时记录,处理,反馈;
2.解决客户的投诉问题;
3.具有一定的投诉处理和应急处理能力;
任职资格:
1.普通话标准,声音甜美,亲和力强,具有良好的服务意识;
2.反应灵敏,性格沉稳,学习能力强者优先;
3. 能使用office软件;
4.团结同事,善于分享,思维敏捷者优先;
5.有过客服或销售经验者优先 ;
6.能适应夜班工作时间,做一休一。
薪资待遇:五险一金、带薪年假、常规假日、节日福利、各种补贴、晋升空间。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
公司介绍
公司简介:
上海兔小二科技有限公司注册资本1亿,公司前身是杭州三疯科技有限公司,成立于2015年4月,公司旗下的酒店运营服务平台致力于提供酒店行业互联网+运营服务,平台分为酒店管家和出行助手两大系统。酒店管家运营系统让酒店的经营管理成本下降30%—50%,让酒店内部经营管理更高效、更方便、更省事。出行助手系统让旅客的出行生活更健康、更方便、更实惠。截止到2016年12月底,公司服务于上海、浙江、贵州三个省的2400家酒店,2016年经营流水5000万。
上海兔小二科技有限公司注册资本1亿,公司前身是杭州三疯科技有限公司,成立于2015年4月,公司旗下的酒店运营服务平台致力于提供酒店行业互联网+运营服务,平台分为酒店管家和出行助手两大系统。酒店管家运营系统让酒店的经营管理成本下降30%—50%,让酒店内部经营管理更高效、更方便、更省事。出行助手系统让旅客的出行生活更健康、更方便、更实惠。截止到2016年12月底,公司服务于上海、浙江、贵州三个省的2400家酒店,2016年经营流水5000万。
联系方式
- 公司地址:上班地址:重庆